نظام مكتب الملكية الفكرية
مكاتب الملكية الفكرية ووكلاء تسجيل العلامات والبراءات محلياً ودولياً.
ملف العلامة من الفحص المبدئي إلى التجديد، بمهل صارمة متابعة وتنبيهات تجديد لا تفوت العميل.
بلا بطاقة ائتمانية — يُجهَّز مشروعك بالنظام كاملاً خلال دقيقة
هذه لوحة النظام كما ستصلك: أعمدة سير عمل، وبطاقات بداية توضّح أولى الخطوات
كيف يجري العمل في هذا النظام؟
كل ملف علامة أو براءة بطاقة تبدأ في «فحص» بالبحث المبدئي عن العلامات المشابهة وتقييم قابلية التسجيل قبل وعد العميل بنتيجة، ثم تنتقل إلى «إيداع» حيث يجهز الوكيل المعتمد الطلب ويودعه لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية أو الجهات الدولية حسب النطاق. تبقى البطاقة في «متابعة فحص» أثناء فحص الجهة مع توثيق أي اعتراضات أو طلبات استيفاء والرد عليها في مهلها، ثم «نشر» خلال مدة النشر والمعارضة، فـ«تسجيل» عند صدور الشهادة، وأخيراً «تجديد» حيث تبقى الحقوق متابَعة حتى مواعيد تجديدها بعد سنوات.
الدردشة للتنسيق اليومي: تنبيه موظف ملفات إلى خطاب وارد من الهيئة، أو طلب مستند من عميل قبل مهلة رد. الإعلانات قناة المكتب مع عملائه: تنبيهات مواعيد التجديد القادمة وتحذيرات قرب انتهاء الحماية، وأي تعديل في الرسوم أو الإجراءات يُنشر فوراً بأثره العملي — فالعميل يعرف موقف حقوقه دائماً دون أن يسأل.
المستحقات تفصل بين الرسوم الحكومية المسددة عن العميل وأتعاب الوكالة، وتسجل استحقاقات التجديد المستقبلية حتى لا تفوت بسنواتها. موظفو الملفات يحركون البطاقات مع كل خطاب من الجهة، والوكيل المعتمد يراجع أسبوعياً بطاقات «متابعة فحص» و«تجديد» لأن مهل الرد والتجديد صارمة لا تقبل التأجيل — ملف واحد فائت المهلة يعني حقاً ضائعاً للعميل وثقة مهددة للمكتب.
من يعمل بماذا؟
الأدوار التشغيلية في هذا النظام ومسؤولية كل دور في سير العمل اليومي — عيّنها لفريقك كما هي أو عدّلها على طبيعتكم.
الوكيل المعتمد
يودع الطلبات ويرد على الاعتراضات بصفته المعتمدة، ويعتمد نتائج الفحص المبدئي قبل وعد العميل، ويراجع ملفات المهل الصارمة أسبوعياً.
موظفو الملفات
يجرون البحث المبدئي في «فحص»، ويجهزون مستندات الإيداع، ويحدّثون البطاقات بكل خطاب من الجهة فور وروده.
منسق التجديدات
يراقب مواعيد «تجديد» والحماية القائمة، ويتواصل مع العملاء قبل انتهاء المهل، وينشر تنبيهات المواعيد في الإعلانات.
ما الذي يُجهَّز لك من أول يوم؟
وحدات النظام
- المهام — لوحة كانبان بأعمدة سير العمل وبطاقات التنفيذ والمتابعة
- الدردشة — قناة التنسيق اليومي السريع بين أعضاء الفريق
- الإعلانات — صوت الإدارة الرسمي — تعميمات وتنبيهات تصل الجميع
- المستحقات — المال الداخلي بخصوصية صارمة — مستحقات وسلف ومصروفات
إعلان ترحيبي: «أهلاً بكم في نظام الملكية الفكرية»
من اليوم كل ملف بطاقة تتحرك من الفحص حتى التجديد، وكل خطاب من الجهة يُوثَّق على البطاقة بمهلته، وكل موعد تجديد يُنبَّه عنه في الإعلانات قبل حلوله بوقت كافٍ. أول خطوة: سجّلوا الملفات القائمة وحدّثوا مراحلها الحقيقية، وراجعوا مواعيد التجديد القادمة هذا الربع.
أنظمة قريبة من هذا
جاهز؟ مشروعك الأول يبعد عنك دقيقتين
أنشئ مساحة عملك المجانية الآن، وادعُ فريقك قبل نهاية اليوم.