نظام شركة إسكان عمالي

تبدأ الرحلة في «تسجيل» حيث تُسجَّل الشركات المتعاقدة وأفرادها ببياناتهم النظامية، ثم ينتقل الساكن إلى «إشغال» بتوزيعه على غرفة وسرير محددين حتى تظهر نسبة الإشغال لحظياً. طوال الإقامة تُدار طلبات الساكنين والشركات في «خدمات» — تغيير غرفة أو طلب إضافي — وتُنقل بطاقة الوحدة أو المرفق إلى «صيانة» عند أي عطل حتى إصلاحه. في نهاية كل دورة تُجمَّع أعداد الساكنين وأيام الإشغال والخدمات الإضافية في «فوترة شركات» لإصدار فواتير كل شركة متعاقدة.

المستحقات تدير العلاقة المالية مع الشركات: فاتورة كل شركة بعدد أسرّتها وأيام إشغالها، وما سُدد منها وما تأخر، ومصروفات التشغيل من نظافة وصيانة ومواد — فيظهر صافي دخل السكن بوضوح. الدردشة قناة التشغيل اليومي: بلاغ عطل من مشرف دور، أو طلب شركة تعديل عدد عمالها، أو تنبيه ساكن مخالف — كلها تنسيقات سريعة لا تحتاج توثيقاً طويلاً.

مدير السكن يراقب الإشغال ويعتمد الفواتير قبل إرسالها، ومشرفو الخدمات يوزعون مهام النظافة والضيافة ويستقبلون البلاغات من الدردشة ويحركون بطاقات «خدمات» و«صيانة»، ومحاسب الفوترة يجمع بيانات الإشغال نهاية كل دورة ويصدر الفواتير ويقيد السداد في المستحقات. بهذا التوزيع يعرف المشغّل كل صباح: كم سريراً مشغولاً، وكم بلاغاً مفتوحاً، وكم فاتورة لم تُسدد.