الخدمات الميدانية والصيانة

نظام شركة مكافحة آفات

شركات مكافحة الآفات بعقود زيارات دورية وبلاغات إصابة طارئة.

عقود مكافحة بزيارات مجدولة ومعالجات موثقة ومتابعة تضمن النتيجة وتجديد العقد.

بلا بطاقة ائتمانية — يُجهَّز مشروعك بالنظام كاملاً خلال دقيقة

عقد1
سجّل العقود الحالية وعدد زيارات كل منها
زيارة1
أنشئ جدول زيارات الشهر الحالي
معالجة0
بلا بطاقات بعد
متابعة0
بلا بطاقات بعد
تقرير0
بلا بطاقات بعد
تجديد1
احصر العقود القريبة من الانتهاء وابدأ التجديد

هذه لوحة النظام كما ستصلك: أعمدة سير عمل، وبطاقات بداية توضّح أولى الخطوات

كيف يجري العمل في هذا النظام؟

كل عقد عميل بطاقة تبدأ في «عقد» بتوثيق بيانات العميل ونوع الآفات المستهدفة وعدد الزيارات المتفق عليها ومدة العقد. تنتقل إلى «زيارة» حيث تُنفَّذ الزيارات الدورية المجدولة ويُدوَّن ما تم رشه أو تركيبه من مصائد، وعند أي بلاغ إصابة طارئ تُنشأ بطاقة في «معالجة» يوثّق فيها الفني نوع الآفة والمبيدات المستخدمة وتراخيصها ونسب التركيز. بعد المعالجة تأتي «متابعة» بزيارة تحقق للتأكد من القضاء على الإصابة أو قرار معالجة إضافية، ثم «تقرير» بكشف فني للعميل يشمل ما تم وتوصيات الوقاية، وأخيراً «تجديد» قبل نهاية العقد بعرض التجديد وتسجيل النتيجة.

الدردشة لتنسيق الزيارات والبلاغات العاجلة: بلاغ إصابة صراصير في مطعم لا يحتمل انتظار الجدول، أو تنسيق دخول موقع حساس بموعد محدد. الإعلانات صوت الإدارة للفريق: تعميمات السلامة الإلزامية في تداول المبيدات وتخزينها، تنبيه بمواد جديدة معتمدة أو محظورة، وتذكير بالعقود القريبة من الانتهاء. المستحقات تسجل بخصوصية قيم العقود ودفعاتها وتكاليف المبيدات والمعدات ومستحقات الفنيين.

بلاغ العميل يصل للمشرف الفني فيحدد نوع المعالجة والمبيد المناسب ويوجه الفني عبر الدردشة، والفني يوثّق كل ما استخدمه على البطاقة — وهذا التوثيق مطلب تنظيمي — ثم تقرر زيارة «متابعة» إغلاق البلاغ أو تكرار المعالجة، ويُبنى تقرير العميل من هذه السجلات مباشرة.

من يعمل بماذا؟

الأدوار التشغيلية في هذا النظام ومسؤولية كل دور في سير العمل اليومي — عيّنها لفريقك كما هي أو عدّلها على طبيعتكم.

المشرف الفني

يعتمد خطط المعالجة وأنواع المبيدات ونسبها، يوجه الفنيين للبلاغات الطارئة، ويراجع تقارير المتابعة قبل إغلاق أي حالة.

فنيو المكافحة

ينفذون الزيارات الدورية والمعالجات الطارئة، ويوثقون على البطاقة المبيدات المستخدمة وكمياتها ومواقع الرش.

منسق الجدولة

يدير جدول الزيارات الدورية لكل عقد، ويستقبل بلاغات العملاء ويحولها للمشرف الفني، ويتابع مواعيد «متابعة» حتى إغلاقها.

مسؤول العقود والتجديد

يتابع تواريخ انتهاء العقود في عمود «تجديد»، يعد عروض التجديد، ويسجل قيم العقود ودفعاتها في المستحقات.

ما الذي يُجهَّز لك من أول يوم؟

وحدات النظام

  • المهام لوحة كانبان بأعمدة سير العمل وبطاقات التنفيذ والمتابعة
  • الدردشة قناة التنسيق اليومي السريع بين أعضاء الفريق
  • الإعلانات صوت الإدارة الرسمي — تعميمات وتنبيهات تصل الجميع
  • المستحقات المال الداخلي بخصوصية صارمة — مستحقات وسلف ومصروفات

إعلان ترحيبي: «أهلاً بكم في نظام مكافحة الآفات»

من اليوم تُدار عقودنا وزياراتنا وبلاغاتنا من هذه اللوحة: كل عقد بطاقة تتحرك من الزيارات المجدولة إلى المعالجات والمتابعة حتى التقرير والتجديد. توثيق المبيدات المستخدمة في كل زيارة إلزامي ولا يُقبل إغلاق أي بلاغ دون زيارة متابعة. ابدأوا بتسجيل العقود القائمة وجدولة زيارات الشهر، وستصلكم تعميمات السلامة والتنبيهات الرسمية عبر الإعلانات هنا.

جاهز؟ مشروعك الأول يبعد عنك دقيقتين

أنشئ مساحة عملك المجانية الآن، وادعُ فريقك قبل نهاية اليوم.