System für Markenmanagement
Ein Team, das die Unternehmensidentität schützt, weiterentwickelt und ihre Anwendung in allen Materialien und Abteilungen steuert.
Der Hüter der Marke: dokumentierte Richtlinien, aktuelle Assets und Nutzungsanfragen, die geprüft werden, bevor irgendein Material das Haus verlässt.
Ohne Kreditkarte — Ihr Projekt ist in einer Minute mit dem kompletten System eingerichtet
So sieht das System-Board aus, das Sie erhalten: Workflow-Spalten und Startkarten, die die ersten Schritte zeigen
Wie läuft die Arbeit in diesem System ab?
Das System dreht sich um den Schutz der Marke vor Verwässerung: In der Spalte „Richtlinien“ werden Karten für den Aufbau des Brand-Guides und die Aktualisierung seiner Bestimmungen verwaltet; in „Assets“ werden die finalen Markendateien — Logos, Schriften, Vorlagen — bereitgestellt und auf den Karten abgelegt, damit alle sie aus einer einzigen Quelle beziehen statt aus alten Nachrichten. Jede Abteilung, die Assets nutzen oder ein neues Material erstellen will, legt eine Karte in „Nutzungsanfragen“ an und beschreibt den Nutzungskontext. Das Brand-Team prüft in „Prüfung“, ob die Anwendung dem Leitfaden entspricht; Lücken oder wiederkehrende Fragen werden zu einer Karte „Aktualisierung“ für Leitfaden oder Assets.
Der Chat beantwortet die täglichen Schnellfragen der Abteilungen: Ist diese Nutzung zulässig? Wo finde ich die freigegebene Version? Das Forum ist die offizielle Referenz: Richtlinien-Updates werden dort mit Begründung bekannt gegeben, Ausnahmeentscheidungen werden als Präzedenzfall dokumentiert und aufgegriffene Markenverstöße werden samt Korrektur lehrreich dargestellt.
So fließt die Information: Der Antragsteller legt die Karte an und erhält die Antwort darauf, der Brand-Manager oder Designer prüft und gibt frei oder retourniert mit konkreten Anmerkungen, und neue Leitfaden-Updates werden im Forum angekündigt, damit alle davon erfahren. So wird keine veraltete Logo-Version verwendet und keine Abteilung von einer Änderung überrascht, die sie nicht erreicht hat.
Wer macht was?
Die operativen Rollen in diesem System und die Verantwortung jeder Rolle im Tagesgeschäft — weisen Sie sie Ihrem Team so zu oder passen Sie sie an Ihre Gegebenheiten an.
Brand-Manager
Verantwortet den Brand-Guide und gibt seine Updates frei, prüft sensible Nutzungsanfragen, entscheidet über Ausnahmen und dokumentiert sie im Forum.
Designer
Stellen die finalen Assets bereit und aktualisieren sie in der Spalte „Assets“, prüfen die Markenanwendung in den von den Abteilungen eingereichten Materialien.
Koordinator Nutzungsanfragen
Nimmt die Anfragen der Abteilungen entgegen, beantwortet sie und leitet sie in die Prüfung, verfolgt ihren fristgerechten Abschluss und erkennt wiederkehrende Fragen.
Nutzer aus den Abteilungen
Reichen ihre Anfragen als Karten mit beschriebenem Nutzungskontext ein und verwenden ausschließlich die freigegebenen Asset-Versionen.
Was ist ab dem ersten Tag für Sie vorbereitet?
Module des Systems
- Aufgaben — Ein Kanban-Board mit Workflow-Spalten und Ausführungskarten
- Chat — Der schnelle Kanal für die tägliche Abstimmung im Team
- Forum — Dokumentierte Diskussionen in geordneten Bereichen — Entscheidungen und Wissen gehen nie verloren
Forenbereiche (4)
- Brand-Richtlinien & UpdatesJede Änderung am Brand-Guide wird hier mit Begründung angekündigt — die offizielle Referenz vor jeder Nutzung.
- Ausnahmen & EntscheidungenUngewöhnliche Nutzungsanfragen und was dazu entschieden wurde — dokumentierte Präzedenzfälle für ähnliche Situationen.
- MarkenverstößeFestgestellte Fälle falscher Anwendung samt korrekter Darstellung — lehrreiche Dokumentation, die Wiederholungen verhindert.
- MarkenweiterentwicklungVorschläge zur Weiterentwicklung von Markenelementen oder zu neu benötigten Assets — werden geprüft und in Aktualisierungskarten überführt.
«Arbeitsregeln in diesem System» — Im Forum angepinnt
1) Assets werden ausschließlich aus der Spalte „Assets“ bezogen — Dateien aus Nachrichten oder persönlichen Geräten sind verboten. 2) Jedes Material, das im Namen des Unternehmens erscheint, durchläuft eine Karte in „Nutzungsanfragen“ und wird vor Veröffentlichung geprüft. 3) Ausnahmeentscheidungen werden im Forenbereich „Ausnahmen & Entscheidungen“ dokumentiert — keine mündlichen Ausnahmen. 4) Eine Leitfaden-Aktualisierung gilt erst mit Ankündigung im Bereich „Brand-Richtlinien & Updates“ samt Begründung. 5) Ein festgestellter Markenverstoß wird innerhalb einer Woche samt Korrektur im Forum dokumentiert.
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