System für Content & Kreation
Ein Content- und Kreativteam, das für alle Unternehmenskanäle produziert — von der Anfrage bis zur Performance-Messung.
Eine organisierte Content-Produktionslinie: einheitliche Anfrage, klares Briefing, Produktion, Review und Veröffentlichung, danach Messung jeder Inhaltsleistung.
Ohne Kreditkarte — Ihr Projekt ist in einer Minute mit dem kompletten System eingerichtet
So sieht das System-Board aus, das Sie erhalten: Workflow-Spalten und Startkarten, die die ersten Schritte zeigen
Wie läuft die Arbeit in diesem System ab?
Jeder Content-Bedarf aus irgendeiner Abteilung kommt als Karte in einheitlicher Form in die Spalte „Anfrage“: Art des Inhalts, Kanal, gewünschter Termin und anfragende Stelle. Der Content-Manager wandelt die angenommene Anfrage in „Briefing“ um, wo Blickwinkel, Zielgruppe und Referenzen festgehalten und Autor und Designer zugewiesen werden. In „Produktion“ arbeitet der Autor am Text und der Designer am visuellen Material; beide laden ihre Entwürfe auf der Karte hoch. Danach geht es in „Review“, wo die Redaktion Sprache und Briefing-Treue prüft und bei Bedarf in die Produktion zurückgibt. Nach der Freigabe wechselt die Karte mit festem Termin und Kanal in „Veröffentlichung“ und endet in „Performance“ mit der Dokumentation der Resonanz nach der Veröffentlichung.
Der Chat dient der schnellen Abstimmung zwischen Autoren und Designern — eine Rückfrage zum Briefing oder eine eilige Lieferung vor dem Veröffentlichungstermin. Das Forum ist das dokumentierte Nachschlagewerk der Abteilung: Stil- und Sprachstandards, der monatliche Redaktionskalender und wiederkehrende Muster aus den Review-Anmerkungen, damit sich dieselben Fehler nicht in jedem Entwurf wiederholen.
Die Information fließt in eine klare Richtung: Der Anfragende verfolgt seine Karte und erhält die Freigabebenachrichtigung, der Content-Manager verteilt die Briefings und balanciert die Auslastung, Autor und Designer liefern über dieselbe Karte, und die Redaktion gibt frei oder retourniert mit konkreten Anmerkungen. So geht keine Anfrage in einer Nachricht verloren und kein Inhalt wird ohne Review veröffentlicht.
Wer macht was?
Die operativen Rollen in diesem System und die Verantwortung jeder Rolle im Tagesgeschäft — weisen Sie sie Ihrem Team so zu oder passen Sie sie an Ihre Gegebenheiten an.
Content-Manager
Nimmt die Anfragen entgegen, wandelt angenommene in klare Briefings um, verteilt die Arbeit auf Autoren und Designer, balanciert deren Auslastung und gibt die finale Veröffentlichung frei.
Content-Autor
Erstellt die Texte auf den Karten in „Produktion“ nach Briefing, arbeitet die Review-Anmerkungen ein und liefert die Endfassung termingerecht.
Designer
Setzt das Briefing in markenkonforme visuelle Inhalte um und lädt die finalen Dateien vor dem Veröffentlichungstermin auf der Karte hoch.
Redaktion & Review
Prüft jede Karte in „Review“ sprachlich und redaktionell sowie auf Briefing-Treue und retourniert Änderungsbedarf mit konkreten, umsetzbaren Anmerkungen.
Was ist ab dem ersten Tag für Sie vorbereitet?
Module des Systems
- Aufgaben — Ein Kanban-Board mit Workflow-Spalten und Ausführungskarten
- Chat — Der schnelle Kanal für die tägliche Abstimmung im Team
- Forum — Dokumentierte Diskussionen in geordneten Bereichen — Entscheidungen und Wissen gehen nie verloren
Forenbereiche (4)
- Stil- & SprachstandardsDer verbindliche Sprachleitfaden des Unternehmens: freigegebene Begriffe, Tonalität und Verbote — wird bei jeder redaktionellen Entscheidung aktualisiert.
- RedaktionskalenderDer monatliche Veröffentlichungsplan für alle Kanäle mit den zugehörigen Lieferterminen — Referenz für alle, bevor sie einen Inhalt anfragen.
- Wiederkehrende Review-AnmerkungenFehlermuster, die im Review immer wieder auftauchen, und wie Autoren und Designer sie in künftigen Entwürfen vermeiden.
- Anfragen & PrioritätenDiskussion saisonaler Prioritäten und Terminkonflikte zwischen Abteilungen vor der Freigabe des Kalenders.
«Arbeitsregeln in diesem System» — Im Forum angepinnt
1) Kein Inhalt ohne vollständige Anfrage-Karte — mündliche Anfragen starten den Prozess nicht. 2) Kein Wechsel in „Produktion“ ohne ein vom Content-Manager freigegebenes Briefing. 3) Keine Veröffentlichung ohne Review: Jeder Inhalt durchläuft die Spalte „Review“, egal wie eilig es ist. 4) Review-Anmerkungen werden konkret auf der Karte festgehalten — keine Pauschalbemerkungen wie „muss noch besser werden“. 5) Die Performance jedes veröffentlichten Inhalts wird innerhalb einer Woche in „Performance“ dokumentiert.
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