Komplettsystem für eine Zahnarztpraxis
Eine Zahnarztpraxis mit mehreren Zahnärzten, parallelen Terminen und Behandlungsplänen über mehrere Sitzungen.
Der Weg des Patienten vom ersten Termin bis zum Abschluss der Akte und zur Bewertung — mit Abrechnung der Sitzungen und des Dentallabors sowie Recall-Koordination.
Ohne Kreditkarte — Ihr Projekt ist in einer Minute mit dem kompletten System eingerichtet
So sieht das System-Board aus, das Sie erhalten: Workflow-Spalten und Startkarten, die die ersten Schritte zeigen
Wie läuft die Arbeit in diesem System ab?
Jeder Patient kommt als Karte in die Spalte „Termin“: Der Empfang erfasst seine Daten, die Hauptbeschwerde und das Termindatum. Erscheint er und wird vom Zahnarzt untersucht, wandert die Karte nach „Behandlungsplan“: Dort schreibt der Zahnarzt Diagnose und Plan — Zahl der Sitzungen, Art der Behandlung und erforderliche Laborarbeiten. Nach der Plangenehmigung wandert die Karte nach „Sitzungen“ und bleibt dort während der gesamten Umsetzung; nach jeder Sitzung aktualisiert die Assistenz die Karte mit dem Erledigten und dem nächsten Sitzungstermin. Bei Behandlungsabschluss wandert sie nach „Nachsorge“ — zur Kontrolle des Verlaufs und der regelmäßigen Recall-Termine; dann „Aktenabschluss“ bei stabilem Befund und schließlich „Bewertung“, wo die Zufriedenheit des Patienten erfragt und auf der Karte dokumentiert wird.
Der Chat ist der tägliche Abstimmungskanal zwischen Empfang und Zahnärzten: die Anwesenheitsbestätigung eines Patienten, eine Frage zur Sitzungsdauer oder die Meldung, dass eine Versorgung aus dem Labor eingetroffen ist. Alles Finanzielle läuft dagegen in den Forderungen, nicht im Chat: die Rechnung jeder Sitzung, die Patientenzahlungen und die Verbindlichkeiten gegenüber dem externen Dentallabor für die Versorgungen. So kennt die Buchhaltung die Finanzlage jeder Akte ohne Nebenbücher.
Die Ankündigungen sind die Stimme der Praxisleitung: Dort werden die Listen der diese Woche fälligen Recall-Termine veröffentlicht, damit der Empfang die Patienten anruft, sowie offizielle Rundschreiben — etwa eine Dienstplanänderung oder ein neues Hygieneprotokoll. So weiß jede Rolle, was sie betrifft: Der Empfang sieht Termine und Recalls, die Zahnärzte sehen die Behandlungspläne, die Buchhaltung sieht Rechnungen und Forderungen — alles mit derselben Patientenkarte verknüpft.
Wer macht was?
Die operativen Rollen in diesem System und die Verantwortung jeder Rolle im Tagesgeschäft — weisen Sie sie Ihrem Team so zu oder passen Sie sie an Ihre Gegebenheiten an.
Leitende:r Zahnärzt:in
Genehmigt die Behandlungspläne in „Behandlungsplan“, begutachtet komplexe Fälle zwischen den Zahnärzten und entscheidet, wann eine Karte nach „Aktenabschluss“ geht.
Empfang
Öffnet die Karten neuer Patienten in „Termin“, verwaltet den Buchungskalender und verfolgt die in den Ankündigungen veröffentlichten Recall-Anrufe.
Zahnmedizinische Assistenz
Bereitet die Behandlungszimmer vor, aktualisiert die Patientenkarte nach jeder Sitzung mit Erledigtem und Offenem und erfasst die Laboraufträge.
Buchhaltung
Erfasst Sitzungsrechnungen, Patientenzahlungen und Laborverbindlichkeiten in den Forderungen und gleicht sie mit den Karten ab, bevor eine Akte geschlossen wird.
Was ist ab dem ersten Tag für Sie vorbereitet?
Module des Systems
- Aufgaben — Ein Kanban-Board mit Workflow-Spalten und Ausführungskarten
- Chat — Der schnelle Kanal für die tägliche Abstimmung im Team
- Ankündigungen — Die offizielle Stimme der Geschäftsführung — Rundschreiben und Mitteilungen, die alle erreichen
- Zahlungen — Internes Geld mit strenger Vertraulichkeit — Zahlungen, Vorschüsse und Ausgaben
Willkommens-Ankündigung: «Willkommen im Praxissystem»
Ab heute ist jeder Patient eine Karte, die von „Termin“ bis „Bewertung“ wandert — keine Patienteninformation bleibt mehr in Notizbuch oder Gedächtnis. Der Chat dient der schnellen Abstimmung zwischen Empfang und Zahnärzten; Rechnungen und Laborverbindlichkeiten werden laufend in den Forderungen erfasst. Erster Schritt: Erfasst die aktuellen Patienten als Karten in den richtigen Spalten — je nach Behandlungsstand.
Ähnliche Systeme
Bereit? Ihr erstes Projekt ist zwei Minuten entfernt
Erstellen Sie jetzt Ihren kostenlosen Arbeitsbereich und laden Sie Ihr Team noch vor Tagesende ein.