System für ein Fitness- und Gesundheitsstudio
Ein Fitnessstudio mit Mitgliedschaften, Trainern und terminierten Kursräumen.
Der Weg des Mitglieds von der Anmeldung über Aktivierung, Kurspläne und Training bis zur Verlängerung — mit Fortschrittsmessung auf seiner Karte.
Ohne Kreditkarte — Ihr Projekt ist in einer Minute mit dem kompletten System eingerichtet
So sieht das System-Board aus, das Sie erhalten: Workflow-Spalten und Startkarten, die die ersten Schritte zeigen
Wie läuft die Arbeit in diesem System ab?
Das neue Mitglied kommt als Karte in die Spalte „Neue Mitgliedschaft“ — mit seinen Daten, Zielen und der Vertragsart. In „Aktivierung“ wird sein Fitnesslevel gemessen, sein erster Trainingsplan erstellt und ihm die Gerätenutzung erklärt; dann wandert die Mitgliedschaft nach „Kurspläne“: Dort werden die Buchungen der Räume und Gruppenkurse mit ihren Höchstkapazitäten verwaltet. Während der gesamten Vertragslaufzeit werden seine Einheiten in „Training“ verfolgt — mit gemessenem, auf der Karte dokumentiertem Fortschritt: Gewichte, Wiederholungen und regelmäßige Körpermaße. Zwei Wochen vor Vertragsende wandert die Karte nach „Verlängerung“, um das passende Paket rechtzeitig anzubieten; die Erfahrung des Mitglieds wird in „Bewertung“ dokumentiert.
Der Chat verbindet Empfang und Trainer: die Abstimmung eines ausgebuchten Kurses, der Ausfall eines Trainers und seine Vertretung oder der Hinweis auf ein Mitglied, das besondere Aufmerksamkeit in seinem Plan braucht. Die Ankündigungen gehören der Studioleitung: neue Kurspläne, Gerätewartung und deren vorübergehende Sperrzeiten sowie Studio-Challenges und Events, die die Mitglieder motiviert halten.
Die Forderungen erfassen fällige und überfällige Mitgliedsbeiträge, die Trainerprovisionen für Personal Training und die Ausgaben für Wartung und Verbrauchsmaterial. So erkennt die Leitung den Monatserlös aus Verlängerungen gegenüber Neuanmeldungen — der ehrlichste Indikator für die Gesundheit des Studios.
Wer macht was?
Die operativen Rollen in diesem System und die Verantwortung jeder Rolle im Tagesgeschäft — weisen Sie sie Ihrem Team so zu oder passen Sie sie an Ihre Gegebenheiten an.
Studioleitung
Verantwortet den Weg des Mitglieds von „Neue Mitgliedschaft“ bis „Verlängerung“, gibt Kurspläne und Preise frei und kündigt sie an; prüft monatlich die Verlängerungsquoten.
Trainer
Führen die „Aktivierung“ durch, messen die Fitness und erstellen die Pläne; dokumentieren den Fortschritt der Mitglieder in „Training“ nach jeder Messung auf den Karten.
Empfang
Nimmt neue Mitgliedschaften entgegen und erfasst sie als Karten; verwaltet die Raumbuchungen in „Kurspläne“; nimmt Mitgliederanmerkungen entgegen und leitet sie an die Zuständigen weiter.
Verlängerung & Vertrieb
Verfolgt die Karten in „Verlängerung“ vor Vertragsende, bietet die passenden Pakete an und erfasst Zahlungen und Rückstände in den Forderungen.
Was ist ab dem ersten Tag für Sie vorbereitet?
Module des Systems
- Aufgaben — Ein Kanban-Board mit Workflow-Spalten und Ausführungskarten
- Chat — Der schnelle Kanal für die tägliche Abstimmung im Team
- Ankündigungen — Die offizielle Stimme der Geschäftsführung — Rundschreiben und Mitteilungen, die alle erreichen
- Zahlungen — Internes Geld mit strenger Vertraulichkeit — Zahlungen, Vorschüsse und Ausgaben
Willkommens-Ankündigung: «Willkommen im Studiosystem»
Bei uns ist jedes Mitglied eine Karte von „Neue Mitgliedschaft“ bis „Verlängerung“: Plan, Fortschritt und Buchungen sind darauf dokumentiert. Kurspläne und Studio-Events werden hier bekannt gegeben, und die tägliche Abstimmung zwischen Empfang und Trainern läuft im Chat. Beginnt damit, die aktuellen Mitgliedschaften mit ihren Ablaufdaten zu erfassen.
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