System für Marktanalyse
Ein Team, das Markt und Wettbewerber beobachtet und Fragen der Geschäftsführung in Berichte und Entscheidungen übersetzt.
Von der Managementfrage zur dokumentierten Entscheidung: erheben, analysieren, berichten — und dann die Wirkung der Entscheidung am Markt verfolgen.
Ohne Kreditkarte — Ihr Projekt ist in einer Minute mit dem kompletten System eingerichtet
So sieht das System-Board aus, das Sie erhalten: Workflow-Spalten und Startkarten, die die ersten Schritte zeigen
Wie läuft die Arbeit in diesem System ab?
Alles beginnt mit einer Frage der Geschäftsführung als Karte in der Spalte „Fragestellung“: Was soll man wissen, warum, und bis wann wird die Antwort gebraucht. Der Leitanalyst überführt die Frage in „Datenerhebung“, wo die Researcher Daten aus ihren Quellen zusammentragen — Branchenberichte, Wettbewerberpreise, Marktbewegungen — und jede Zahl mit Quelle auf der Karte dokumentieren. Ist das Material vollständig, geht es in „Analyse“ zum Aufbau von Schlussfolgerungen und Szenarien, dann in „Bericht“ in einer Management-Form, die an die Geschäftsführung geht. Die darauf basierende Entscheidung wird auf der Karte in „Entscheidung“ festgehalten, und die Karte bleibt in „Nachverfolgung“ lebendig, um die Wirkung der Entscheidung zu beobachten und ihre Zahlen mit der Zeit zu aktualisieren.
Dieses System kommt ohne Chat aus — Dokumentation zuerst: Fragen der Geschäftsführung werden in ihrem Forenbereich gestellt und diskutiert, daraus entstehen die Karten; die freigegebenen Methodiken und Quellen sind im Forum dokumentiert, damit nicht jeder Researcher die Methode neu erfindet; und die Kurzfassungen fertiger Studien sind für alle veröffentlicht, die keine Zeit für den Vollbericht haben. Die tägliche Diskussion zwischen Analyst und Researchern läuft in den Kommentaren der Karten selbst, direkt am jeweiligen Thema.
Die Information fließt von der Geschäftsführung zum Team und zurück: Die Geschäftsführung stellt die Frage, erhält den Bericht und hält ihre Entscheidung fest; der Leitanalyst verteilt die Erhebungsaufgaben auf die Researcher und baut die finale Analyse; die Researcher liefern quellenbelegtes Rohmaterial. Das Ergebnis: Jede große Managemententscheidung hat eine Karte, die erzählt, warum sie getroffen wurde und was danach geschah.
Wer macht was?
Die operativen Rollen in diesem System und die Verantwortung jeder Rolle im Tagesgeschäft — weisen Sie sie Ihrem Team so zu oder passen Sie sie an Ihre Gegebenheiten an.
Leitanalyst
Nimmt die Fragen der Geschäftsführung entgegen und legt die Methodik der Antwort fest, baut die finale Analyse und schreibt den Management-Bericht, verfolgt die Wirkung der Entscheidungen in „Nachverfolgung“.
Markt-Researcher
Sammeln Daten aus offenen Quellen, Berichten und Interviews in „Datenerhebung“ und belegen jede Zahl mit ihrer Quelle auf der Karte.
Vertreter der Geschäftsführung (Fragesteller)
Formuliert Frage, Zweck und gewünschten Termin am Anfang der Karte und hält die auf Basis des Berichts getroffene Entscheidung in „Entscheidung“ fest.
Was ist ab dem ersten Tag für Sie vorbereitet?
Module des Systems
- Aufgaben — Ein Kanban-Board mit Workflow-Spalten und Ausführungskarten
- Forum — Dokumentierte Diskussionen in geordneten Bereichen — Entscheidungen und Wissen gehen nie verloren
Forenbereiche (4)
- Fragen der GeschäftsführungDie von der Geschäftsführung gestellten Analysefragen mit Kontext — hier entstehen die Karten der Spalte „Fragestellung“.
- Methodiken & QuellenFreigegebene Datenquellen und erprobte Erhebungs- und Analysemethoden — ständige Referenz für die Researcher.
- Studien-KurzfassungenJeder fertige Bericht in wenigen Zeilen — für alle, die keine Zeit für den Vollbericht haben.
- MarktsignaleKurznotizen zu Wettbewerber- und Marktbewegungen, die später zu vollwertigen Forschungsfragen werden können.
«Arbeitsregeln in diesem System» — Im Forum angepinnt
1) Jede Zahl in einem Bericht hat eine auf der Karte dokumentierte Quelle — eine Zahl ohne Quelle geht nicht in die Analyse. 2) Die Frage wird mit Zweck und Termin formuliert, bevor die Erhebung beginnt; offene Fragen ohne Grenzen werden nicht angenommen. 3) Berichte werden in Management-Form geschrieben: erst die Kernaussage, dann die Details — die Geschäftsführung liest zuerst eine Seite. 4) Die Entscheidung der Geschäftsführung wird innerhalb einer Woche nach Berichtsübergabe auf der Karte in „Entscheidung“ festgehalten. 5) Karten in „Nachverfolgung“ werden monatlich geprüft, um die Wirkung der Entscheidungen zu aktualisieren — der Bericht stirbt nicht mit der Übergabe.
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