System für leichte Metallbauwerkstätten

Jeder Auftrag wird als Karte in „Aufmaß“ mit einem Baustellentermin angelegt; Abmessungen, Fotos des Ortes und die Wünsche des Kunden werden auf der Karte erfasst. Sie wechselt zum „Angebot“ mit einem detaillierten Preis, der Stahl, Lackierung und Montage umfasst; keine Arbeit beginnt vor der Freigabe durch den Kunden und dem Eingang der Anzahlung. Dann folgt die „Fertigung“ in der Werkstatt nach den vereinbarten Spezifikationen, mit Fotos der Arbeitsphasen auf der Karte.

Nach Abschluss der Fertigung wechselt die Karte zur „Montage“ mit einem mit dem Kunden terminierten Einsatz; die Schlosser dokumentieren die Fertigstellung mit Fotos, bevor sie die Baustelle verlassen, dann folgt die „Übergabe“ mit der Unterschrift des Kunden und dem Empfang des Restbetrags. Die Karte bleibt für eine festgelegte Frist in „Garantie“: Jede Meldung über Rost, Lockern oder Schweißfehler wird darauf bearbeitet und bis zum Abschluss dokumentiert.

Der Chat verbindet Schlosser und Werkstattleiter: ein Maß muss vor dem Zuschnitt vom Kunden bestätigt werden, eine Baustelle ist nicht montagebereit und wird verschoben, ein Stahlprofil ist nicht verfügbar und ein Ersatz wird vorgeschlagen. Die Forderungen erfassen Anzahlung und Übergaberate, die Kosten für Stahl und Lack sowie die Schlosserlöhne nach Tag oder Stück – so wird die Marge jedes einzelnen Auftrags bekannt, und jede Tätigkeit, die Arbeitstage ohne lohnenden Ertrag verbraucht, wird entdeckt.