System für Lager und Distributionszentrum

Jede eingehende Lieferung wird als Karte im „Wareneingang“ mit Lieferantendaten, Paketanzahl und der Referenz-Bestellnummer angelegt. Sie wechselt zur „Prüfung“, wo der Lagerverwalter Menge und Qualität mit dem Dokument abgleicht und Differenzen sowie Bruch mit Fotos auf der Karte dokumentiert; anschließend geht es zur „Einlagerung“, wo der Lagerplatz jedes Artikels festgelegt und auf der Karte vermerkt wird, damit keine Ware in den Gängen des Lagers verloren geht.

Bei einer Anforderung durch eine Filiale oder einen Kunden wird eine Karte im „Warenausgang“ mit Menge, Empfänger und Ausgangsdatum erstellt, und die Entnahme wird vom gebuchten Bestand des Lagerplatzes abgezogen. Die regelmäßige Inventur läuft über Karten in „Inventur“ – eine Aufgabe pro Gang oder Artikel –, in denen das Team den Ist-Bestand gegen den Buchbestand zählt und Differenzen an den Lagerleiter meldet; die Ergebnisse und Bestände werden anschließend in einem wöchentlichen oder monatlichen „Bericht“ zusammengefasst, auf dessen Grundlage die Einkaufsentscheidungen fallen.

Der Chat koordiniert Lagerverwalter und Staplerfahrer in Echtzeit: ein volles Regal, das umgeräumt werden muss, schwere Ware, die ein anderes Gerät braucht, ein eiliger Ausgangsauftrag. Die Forderungen erfassen die Konten der Lieferanten und der Eigentümer eingelagerter Ware, die ihnen zustehenden Lager- und Umschlagsentgelte sowie die täglichen Betriebskosten – so kennt der Leiter die Kosten jedes Lagerkunden und dessen tatsächlichen Ertrag vertraulich.