Sistema para tienda de repuestos de automóvil
Una tienda de repuestos con inventario amplio y pedidos de talleres mecánicos con cuentas mensuales.
Del pedido del taller con número de parte a la verificación, el suministro, la entrega, la cuenta mensual y el cobro.
Sin tarjeta de crédito: tu proyecto queda listo con el sistema completo en un minuto
Así llegará el tablero del sistema: columnas de flujo de trabajo y tarjetas iniciales que muestran los primeros pasos
¿Cómo fluye el trabajo en este sistema?
Los talleres piden por números de parte, no por nombres: cada pedido de taller entra como tarjeta en la columna «Pedido» con el número de parte o el número de chasis y el modelo del auto. El encargado de almacén la mueve a «Verificación», donde coteja el número con el inventario o con las alternativas aprobadas, originales y genéricas; si hay disponibilidad pasa a «Suministro» para su preparación, y si no, permanece en «Verificación» hasta aprobar la alternativa con el cliente o rechazar el pedido. Tras la preparación pasa a «Entrega» hasta que el taller recibe; luego las facturas del mes se agrupan en «Cuenta mensual» para cada taller por separado, y se cierran en «Cobro» al pagarse.
El Chat conecta a ventas de talleres con el encargado de almacén: confirmar un número de parte a partir de una foto que envía un mecánico, una pregunta sobre la diferencia entre alternativa original y genérica, o un pedido urgente de un taller con un auto en el elevador que no puede esperar. El acuerdo final sobre número, precio y alternativa se fija en la tarjeta, para que la factura no difiera del pedido en la cuenta mensual.
Vencimientos gestiona las cuentas mensuales de los talleres — saldos de cada taller, sus límites de crédito y sus fechas de pago — y los pagos a proveedores de repuestos; así la tienda sabe, taller por taller, quién paga a tiempo y quién excede su límite, y suspende el crédito a los morosos antes de que se acumulen los saldos.
¿Quién hace qué?
Los roles operativos de este sistema y la responsabilidad de cada uno en el trabajo diario: asígnalos a tu equipo tal cual o adáptalos a vuestra realidad.
Responsable de ventas a talleres
Recibe los pedidos de los talleres y los registra con los números en las tarjetas, da seguimiento a «Verificación» con los clientes cuando se necesita una alternativa, y mantiene la relación permanente con los talleres y sus límites de crédito.
Encargado de almacén
Coteja los números en «Verificación», prepara las piezas en «Suministro» y actualiza las existencias, y avisa en el Chat cuando se repite el pedido de un artículo no disponible para incluirlo en la próxima compra.
Responsable de cuentas mensuales
Agrupa las facturas de cada taller en «Cuenta mensual», da seguimiento a «Cobro» y a los saldos vencidos, y coordina con ventas antes de permitir exceder cualquier límite de crédito.
¿Qué se prepara para ti desde el primer día?
Unidades del sistema
- Tareas — Un tablero kanban con columnas de flujo de trabajo y tarjetas de ejecución
- Chat — El canal rápido de coordinación diaria del equipo
- Vencimientos — El dinero interno con estricta privacidad: vencimientos, anticipos y gastos
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