Sistema para tienda de productos artesanales

Cada pedido personalizado entra como tarjeta en la columna «Pedido», donde se registran las especificaciones completas de la pieza: medidas, colores, grabado y fecha de entrega acordada. El artesano la mueve a «Producción» al comenzar la fabricación y ahí permanece hasta terminarse; luego pasa a «Foto para el cliente», donde se fotografía la pieza antes del envío y se solicita la aprobación del cliente o sus ajustes. Tras la aprobación pasa a «Envío», después a «Valoración» tras la entrega para documentar la opinión del cliente, y finalmente a «Facturación» para cerrar la cuenta.

El Chat entre el artesano y su ayudante sirve para la coordinación diaria: disponibilidad de materia prima, adelantar un pedido urgente sobre otro, o una duda sobre una especificación poco clara del pedido. La regla es que las especificaciones aprobadas y los cambios del cliente se escriben en la propia tarjeta: el Chat es para coordinar y la tarjeta es la referencia ante cualquier discrepancia.

Vencimientos registra el costo de la materia prima comprada para cada pedido y los gastos de envío, y da seguimiento a los importes pendientes de clientes que pagan contra entrega o en pagos parciales. Así el artesano conoce con exactitud el margen de cada pieza y decide sus próximos precios con números, no con estimaciones.