Sistema para empresa de suministro a comercios (B2B pequeño)

Cada tienda o restaurante objetivo entra como tarjeta en la columna «Cliente» con su giro y su necesidad semanal estimada. El responsable de ventas prepara la cotización y la tarjeta pasa a «Oferta»; al llegar al acuerdo se firma el convenio y pasa a «Contrato» con las condiciones de suministro, los precios y el calendario de entregas. Después la tarjeta vive en «Entrega semanal»: cada entrega se registra en la tarjeta con sus cantidades y artículos; al final del ciclo de facturación pasa a «Cobro» hasta que se pague la factura, y luego a «Evaluación» para revisar el cumplimiento y la satisfacción del cliente antes de renovar el contrato.

El Chat conecta al coordinador de suministro con el almacén y los repartidores: ajustar la cantidad en la entrega de mañana, un cliente que cancela una recepción en su horario, o el aviso de un artículo no disponible que necesita un sustituto aprobado por el cliente. Los cambios acordados se anotan en la tarjeta, para que la factura coincida con lo realmente entregado y no haya discrepancias de cifras al cobrar.

Vencimientos es el corazón de este sistema: las facturas de las entregas semanales pendientes de cada cliente, las compras de la empresa a sus proveedores y la antigüedad de saldos de cada cuenta — así el propietario sabe quién paga y quién se retrasa antes de que el retraso se convierta en pérdida, y decide los límites de crédito con números, no con impresiones.