Sistema para resort y casas de descanso

Cada propiedad es una tarjeta que vive un ciclo completo por las columnas: en «Disponible» está abierta a reserva tras completar su preparación; pasa a «Reservada» al confirmarse una reserva con los datos del huésped, las fechas de llegada y salida y el anticipo; luego a «Ocupada» durante toda la estancia del huésped, registrando en ella sus peticiones imprevistas. Tras la salida pasa a «Limpieza» con una lista de verificación fija que no se omite; si aparece una falla o un daño pasa a «Mantenimiento» hasta su reparación — y no vuelve a «Disponible» sin completarse y aprobarse por el supervisor —; y los comentarios de los huéspedes se documentan en «Valoración» para atender lo recurrente.

El Chat conecta al supervisor con los equipos de campo: el huésped llegó temprano y la propiedad aún está en limpieza y se reordenan las prioridades; una falla de aire acondicionado durante una estancia que necesita un técnico de inmediato; o la petición de un huésped de suministros adicionales que se cargan a su factura. El estado de cada propiedad se actualiza en su tarjeta al momento, para que todos sepan qué está realmente disponible para reservar y se evite cualquier doble reserva.

Vencimientos registra los pagos de reservas y los depósitos reembolsables con sus condiciones de devolución, los costos de limpieza y mantenimiento de cada propiedad por separado y las compras de consumibles — así se ve el ingreso neto de cada propiedad individual antes del cierre de la temporada, y el propietario sabe qué propiedad se come sus ganancias en averías.