Sistema para empresa de transporte de personal

Cada organización contratada se gestiona con una tarjeta que comienza en «Contrato» con las condiciones del acuerdo, el número de usuarios, las ubicaciones y el periodo de servicio. Pasa a «Ruta», donde el coordinador de cuentas traza los recorridos, las paradas y sus horarios, y luego a «Programación» con la asignación de conductores y vehículos a los servicios diarios; la tarjeta permanece ahí mientras el contrato esté vigente.

Cualquier petición de la organización — añadir un empleado, cambiar un horario laboral, cancelar un servicio — mueve la tarjeta a «Incidencia/cambio» hasta que el coordinador la gestiona y actualiza la ruta o el horario, y después vuelve a «Programación». Al final de cada mes la tarjeta pasa a «Facturación» para emitir la factura de la organización, y luego a «Evaluación» para registrar su satisfacción y observaciones, de cara a la renovación o al ajuste de las condiciones.

El Chat es el canal operativo diario con los conductores: un retraso por el tráfico, una avería que exige un vehículo sustituto, una petición urgente de un usuario. Los Anuncios conectan a la dirección con todos: actualizaciones de horarios en épocas de exámenes y vacaciones, circulares de seguridad y puntualidad, y avisos de mantenimiento programado de los vehículos. Pagos pendientes gestiona la facturación mensual de cada organización y sus pagos, los jornales y dietas de los conductores y el gasto de combustible de cada ruta; así la rentabilidad de cada contrato queda clara.