किराना क्विक-डिलीवरी स्टोर सिस्टम

ऑर्डर पूरे दिन “ऑर्डर” कॉलम में आते रहते हैं — हर एक का प्राप्ति-समय दर्ज; पिकर्स तुरंत उठाकर “पिकिंग” में ले जाते हैं और शेल्फ़ से मिनटों में तैयार करते हैं; कोई आइटम ख़त्म हो तो विकल्प सुझाकर कार्ड पर दर्ज किया जाता है। ऑर्डर ड्राइवरों को सौंपे जाते हैं और “ड्राइवर के पास” में जाते हैं, डिलीवरी पर “डिलीवर” में बंद होते हैं। ऑर्डर के समानांतर “एक्सपायरी” कॉलम चलता है — एक्सपायरी नज़दीक आइटम के कार्ड: स्टॉक प्रभारी रोज़ उन्हें देखकर छूट देने या निकालने का फ़ैसला करता है, और ग्राहक रेटिंग व टिप्पणियाँ “रेटिंग” में जमा होती हैं — रेंज और सेवा-गति सुधारने के लिए।

चैट स्पीड का ऑपरेशन रूम है: ड्राइवर अस्पष्ट डिलीवरी लोकेशन का समन्वय करता है, पिकर सुपरवाइज़र से ख़त्म आइटम का विकल्प पूछता है, और सुपरवाइज़र पीक-टाइम में जमा ऑर्डर फिर से बाँटता है। फ़ैसला चैट में सेकंडों में होता है, पर कार्ड ही वह रिकॉर्ड है जिस पर समय मापा जाता है।

देयक किराना सप्लायरों के दैनिक देयक, डिलीवरी ख़र्च और ड्राइवरों की कैश-एडवांस (यदि हो) दर्ज करता है — इससे दिन का शुद्ध लाभ बिना अलग बही-ख़ाते के दिखता है, और सुपरवाइज़र हफ़्ते में निकाली गई एक्सपायरी वस्तुओं की बर्बादी-लागत जानता है।