清掃・施設管理会社システム
商業・居住施設と長期の日次契約を結ぶ清掃・施設管理会社向け。
日次スケジュール・配置済み人員・品質管理・定期月次請求で清掃拠点を運営します。
クレジットカード不要 — システム一式が1分でプロジェクトにセットアップされます
これがお手元に届くシステムのボードです。ワークフローの列と、最初のステップを示すスターターカードが並んでいます
このシステムで仕事はどう回る？
各顧客拠点は「拠点」のカードで管理され、施設情報・契約範囲・必要な作業員数と監督者数を記録します。「スケジュール」で日次・週次の計画を立て、時間帯へ人員を配分。「日次実施」では監督が作業員の出勤と当日の作業を項目ごとに確認します。「品質」では定期巡回と顧客の指摘・その対応を記録し、「請求」で契約と実績出勤に基づく月次請求書を発行します。最後に「評価」で顧客の定期評価と、契約更新または範囲変更の判断を記録します。
チャットは終日、監督と経営をつなぎます。即時の代替が必要な作業員の欠勤、実施前に見積もりが必要な範囲外の顧客追加依頼、施設側からの緊急の指摘など。入出金管理には、作業員・監督の給与、清掃資材・機材の購入、顧客の月次売掛を厳格に記録し、拠点ごとの収益性が明確になります。これが更新判断の土台となる数字です。
拠点監督は「日次実施」のカードで出勤と完了を毎日確認し、品質担当は巡回と顧客の指摘を「品質」に記録して対応を同じ監督へ割り当てます。月末に出勤・完了データを集約して請求書を発行し、更新時期の1か月前に顧客評価を経営へ提出します。
誰が何を担当する？
このシステムの運用ロールと、日々の仕事における各ロールの責任。そのままチームに割り当てても、自社に合わせて調整しても構いません。
オペレーション責任者
全拠点を監督し、スケジュールと人員配置を承認し、更新前に拠点ごとの収益性と顧客評価を確認します。
拠点監督
拠点の人員を日々管理します。出勤確認・作業割当・資材手配、「日次実施」カードの更新と品質指摘への対応。
清掃作業員
スケジュールどおりに日々の清掃作業を行い、資材不足や施設からの指摘はチャットで監督へ報告します。
品質担当
計画的・抜き打ちの巡回を行い、結果を「品質」列に記録し、監督との間で指摘のクローズを追跡します。
経理担当
契約と実績出勤に基づき月次請求書を発行し、給与・購入・入金を入出金管理に記録します。
初日から用意されるものは？
システムのユニット
- タスク — ワークフローの列と実行カードを備えたかんばんボード
- チャット — チームの素早い日常調整チャンネル
- 支払い — 厳格なプライバシーで管理する社内のお金 — 支払い・前借り・経費