冷凍・冷蔵輸送（コールドチェーン）システム
積み込みから納品まで記録されたコールドチェーンを遵守する、冷蔵食品・医薬品の輸送会社向け。
各段階で温度を記録する冷蔵貨物の輸送。品質クレーム時に会社を守る記録を保持します。
クレジットカード不要 — システム一式が1分でプロジェクトにセットアップされます
これがお手元に届くシステムのボードです。ワークフローの列と、最初のステップを示すスターターカードが並んでいます
このシステムで仕事はどう回る？
各貨物は「積み込み」のカードから始まり、ドライバーと品質責任者が出発前に貨物の温度と車両庫内の温度をメーターの写真とともに記録します。許容範囲内でなければ出発は承認されません。その後、輸送中は「輸送監視」に留まり、ドライバーは予定された時刻に温度をカードとチャットで報告します。
到着するとカードは「納品」へ移り、受取時の温度と受取人の署名を記録。続いて「温度記録」では、積み込みから納品までの全測定値が1つの記録としてカードに添付されます。これが、お客様や当局へのクレーム対応時に提示する書類です。その後、顧客別または週次の「レポート」で遵守状況と逸脱をまとめます。
「整備」列は冷却ユニット専用です。不具合や定期整備時期の到来はカードとして登録され、クローズまでその車両は新規貨物に使えません。信頼できない冷却ユニットの車両が出発することはないのです。チャットは緊急アラートの経路で、温度の急上昇など即時対応が必要な事態に使います。入出金管理には、運行に対する売上、ドライバーの賃金、ユニット整備費と燃料費を厳格に記録します。
誰が何を担当する？
このシステムの運用ロールと、日々の仕事における各ロールの責任。そのままチームに割り当てても、自社に合わせて調整しても構いません。
品質責任者
積み込み・納品時の温度を承認し、「温度記録」を確認し、許容範囲を外れた貨物の処遇を決定します。
冷蔵車ドライバー
定時の温度測定を記録し、逸脱や冷却ユニットの故障はチャットで即時報告します。
オペレーションコーディネーター
貨物を車両に割り当て、カードを列間で移動させ、顧客向け定期「レポート」を作成します。
冷却技師
冷却ユニットの「整備」カードを実行し、車両の復帰前に修理内容と交換部品を記録します。
初日から用意されるものは？
システムのユニット
- タスク — ワークフローの列と実行カードを備えたかんばんボード
- チャット — チームの素早い日常調整チャンネル
- 支払い — 厳格なプライバシーで管理する社内のお金 — 支払い・前借り・経費