高級中古品ショップシステム
記録付き検査と30日間の限定保証を提供する中古機器・家具ショップ向け。
一点ごとに受領から検査、価格設定、陳列、販売、30日保証を経て完了まで。
クレジットカード不要 — システム一式が1分でプロジェクトにセットアップされます
これがお手元に届くシステムのボードです。ワークフローの列と、最初のステップを示すスターターカードが並んでいます
このシステムで仕事はどう回る？
店に届いた品はすべて「受領」列のカードに、初期写真・外観状態・所有者と合意した買取価格とともに入ります。検査員が「検査」へ移し、機能をテストして不具合を写真付きでカードに記録し、価格を提案します — この記録が完了するまで陳列はされません。価格承認後、棚と販売チャネルの「陳列」へ。販売されたら終了日を明記した30日間の「保証」へ移り、保証対象の故障で戻れば同じカード内で対応。請求なく期間が終了すれば「完了」で締めます。
チャットは検査員と販売の間で。来店中の顧客が尋ねた商品の状態確認、販売者の元での大型商品の立ち合い調整、高値提示品の受け入れ判断のセカンドオピニオンなど。公式な検査評価はカードに残します — 販売と保証双方の基礎であり、チャットでの口頭では済ませません。
支払い管理は買取品の所有者への支払額、品ごとの修理・クリーニング費、分割販売を記録します。購入から完了まで品ごとの利益が分離して見え、オーナーはどのカテゴリーが利益を生み、どれが棚を圧迫するかを把握できます。
誰が何を担当する？
このシステムの運用ロールと、日々の仕事における各ロールの責任。そのままチームに割り当てても、自社に合わせて調整しても構いません。
検査員
「検査」で全品をテストし、状態を写真付きでカードに記録します。状態と市場から価格を提案し、保証請求時の技術的基準となります。
価格・買取担当
「受領」で所有者と交渉し、検査後の販売価格を承認します。品の購入と修理費を支払い管理に記録します。
販売担当
棚と販売チャネルで「陳列」と「販売」を管理します。保証期間の開始・終了をカードに記録し、保証請求を受けて検査員に渡します。
初日から用意されるものは？
システムのユニット
- タスク — ワークフローの列と実行カードを備えたかんばんボード
- チャット — チームの素早い日常調整チャンネル
- 支払い — 厳格なプライバシーで管理する社内のお金 — 支払い・前借り・経費