피트니스·헬스클럽 운영 시스템
회원권·트레이너·예약제 그룹 클래스 스튜디오가 있는 피트니스 클럽.
회원의 여정: 가입부터 활성화·일정·트레이닝·갱신까지, 진척은 카드로 측정.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
신규 회원은 정보·목표·구독 유형을 담은 카드로 '신규 회원' 컬럼에 들어옵니다. '활성화'에서는 체력 수준을 측정하고 첫 프로그램을 설계하며 기구 사용법을 설명합니다. 이어서 회원권이 '일정'으로 이동해 최대 정원이 있는 스튜디오·그룹 클래스 예약을 관리합니다. 구독 기간 내내 세션은 '트레이닝'에서 추적되고 측정된 진척 — 중량·반복 횟수·정기 치수 — 이 카드에 기록됩니다. 구독 종료 2주 전 카드는 '갱신'으로 이동해 적기에 맞는 패키지를 제안하고, 회원 경험은 '평가'에 기록됩니다.
채팅은 프런트와 트레이너 사이입니다: 만석 클래스 예약 조율, 트레이너 결근 대체, 프로그램에 특별한 추적이 필요한 회원 메모. 공지는 클럽 매니저용입니다: 신규 클래스 일정, 기구 점검과 임시 폐쇄 시간, 회원의 동기를 유지하는 클럽 챌린지·이벤트.
정산에는 회원 구독 미수금·연체, 퍼스널 트레이닝 세션 트레이너 커미션, 점검·소모품 구매가 기록돼 — 매니저는 신규 회원권 대비 갱신의 월 수입을 압니다. 이것이 클럽 건강의 가장 정직한 지표입니다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
클럽 매니저
'신규 회원'부터 '갱신'까지 회원 여정을 감독하고 클래스 일정·가격을 승인해 공지하며, 갱신율을 매월 검토합니다.
트레이너
'활성화'를 수행해 체력을 측정하고 프로그램을 설계하며, 측정마다 '트레이닝'에서 회원 진척을 카드에 기록합니다.
프런트 직원
신규 회원권을 접수해 카드로 등록하고 '일정'에서 스튜디오 예약을 관리하며, 회원 메모를 받아 담당자에게 전달합니다.
갱신·영업 담당
구독 종료 전 '갱신' 카드를 추적하고 적합한 패키지를 제안하며, 입금·연체를 정산에 기록합니다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 채팅 — 팀의 빠른 일일 조율 채널
- 공지사항 — 경영진의 공식적인 목소리 — 모두에게 닿는 회람과 알림
- 정산 — 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비
환영 공지: «클럽 시스템에 오신 것을 환영합니다»
우리의 모든 회원은 '신규 회원'에서 '갱신'까지 가는 카드입니다: 프로그램·진척·예약이 카드에 기록됩니다. 클래스 일정과 클럽 이벤트는 여기 공지되고, 프런트와 트레이너 간 일상 조율은 채팅에서. 현재 회원권을 만료일과 함께 등록하는 것으로 시작하세요.