정원 관리 회사 시스템
가정과 시설을 대상으로 정기 관리 계약을 하는 조경·정원 관리 회사를 위한 시스템입니다.
정원 일일 관리 일정과 계절 조경, 계약 청구, 지속적인 고객 만족 평가를 관리합니다.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
계약된 정원마다 「일정」에서 방문 요일과 계약상 합의된 작업 범위를 기록하며 시작하는 카드입니다. 방문은 「일일 관리」에서 확인합니다. 관수와 전정, 청소, 시비, 원예 해충 방제를 하고 정원사가 방문마다 한 일을 기록합니다. 범위 밖 작업은 「조경」으로 이동합니다. 신규 식재나 암석 조경, 조명 등은 고객에게 가격을 제시하고 승인 후 실행합니다. 「계절」 컬럼은 계절 작업용입니다. 계절 식재와 더위·추위로부터 식물 보호, 계절별 정원 준비를 합니다. 이어 「청구」에서 월 인보이스에 추가 조경 작업을 더하고, 「평가」에서 고객 만족도와 의견을 기록합니다.
채팅은 책임자와 정원사 사이입니다. 정원 식물의 돌발 황화 사진, 방문 일정 변경을 요청하는 고객, 다음 계절 묘목 선택 자문을 다룹니다. 정산에는 정원사 급여와 묘목·비료·농약 구매, 월 계약 채권과 조경 작업 입금을 비공개로 기록해 계약별·조경 프로젝트별 수익이 드러납니다.
정원사는 방문을 확인하고 의견이나 사진을 카드에 올리면, 책임자가 결정합니다. 범위 내면 다음 방문에서 처리하고, 추가 작업이면 「조경」으로 옮겨 조경 담당자가 가격을 매겨 고객에게 제시합니다. 월말 청구는 계약 금액과 승인된 추가 작업을 합산하고, 고객이 서비스를 평가하면 주간 회의에서 결과를 검토합니다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
팀 책임자
일정에 따라 정원사를 정원에 배분하고, 방문 확인을 매일 검토하며, 범위 내 처리와 「조경」 이관을 결정합니다.
정원사
관수·전정·청소·시비의 일일 관리를 수행하고, 방문마다 카드에 확인하며 특이사항 사진을 즉시 올립니다.
조경 담당자
추가·계절 조경 작업을 설계하고 고객에게 가격을 제시하며, 승인 후 인도까지 실행을 추적합니다.
회계 담당자
월 인보이스와 조경 작업 인보이스를 발행하고, 수금을 추적하며 급여와 구매를 정산에 기록합니다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 채팅 — 팀의 빠른 일일 조율 채널
- 정산 — 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비