이커머스·상점

선물·포장 매장 운영 시스템

맞춤 제작과 지연 불가한 기념일 주문이 있는 선물 가게.

기념일 주문부터 맞춤 제작·포장·정시 배송까지 — 날짜가 일을 이끕니다.

신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다

주문1
다가오는 기념일 주문을 날짜와 함께 등록하세요
맞춤 제작0
아직 카드가 없습니다
포장0
아직 카드가 없습니다
배송 일정1
이번 주 배송 일정을 정리하세요
배송 완료0
아직 카드가 없습니다
청구1
완료된 주문의 청구 카드를 여세요

이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다

이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?

기념일 주문은 기념일 날짜·받는 사람·축하 문구와 함께 '주문' 컬럼에 카드로 들어옵니다 — 여기서 날짜가 왕이며 모든 것이 그 위에 세워집니다. 코디네이터가 '맞춤 제작'으로 옮기면 이름 각인, 문구 인쇄, 바구니 구성 등 고객 요청대로 작업하고, 이어서 매장 기준의 최종 포장을 위한 '포장'으로, 그다음 다가오는 배송일 순으로 정렬된 '배송 일정'으로 이동합니다. 배송되면 '배송 완료'에서 마감하고 '청구'에서 대금을 마무리합니다.

채팅은 시즌 전 — 명절, 졸업 시즌, 기념일 — 에 달아오릅니다: 코디네이터가 고객의 긴급 수정을 맞춤 제작팀에 전달하고, 배송 담당이 같은 날 몰린 일정을 조율합니다. 승인된 맞춤 문구·텍스트는 카드에 기록되어야 합니다. 이름이나 문구 하나의 오류가 전면 재작업을 뜻하기 때문입니다.

정산에는 주문별 맞춤 제작·포장 자재비와 배송비가 기록되고, 후불 인보이스로 단체 선물을 주문하는 기업·기관의 외상이 추적돼, 주문이 배가되는 성수기에도 소유주가 받을 돈과 줄 돈을 압니다.

누가 무엇을 맡나요?

이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.

주문 코디네이터

주문을 접수해 기념일·맞춤 세부 사항을 카드에 기록하고, 접수 순이 아니라 배송일 순으로 모든 작업의 우선순위를 정합니다.

맞춤 디자이너

'맞춤 제작' 컬럼에서 각인·인쇄·바구니 구성을 수행하고, 불명확한 사양은 실행 후가 아니라 전에 코디네이터에게 확인합니다.

포장 담당

'맞춤 제작'에서 넘겨받아 매장 기준으로 포장하며, 완전한 준비와 문구 검토 없이는 '배송 일정'으로 내보내지 않습니다.

배송 담당

'배송 일정' 컬럼을 하루하루 관리하고 고객·기사와 일정을 조율하며, '배송 완료'에서 카드를 닫고 청구를 추적합니다.

첫날부터 무엇이 준비되나요?

시스템 유닛

  • 업무 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
  • 채팅 팀의 빠른 일일 조율 채널
  • 정산 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비

준비되셨나요? 첫 프로젝트까지 2분이면 됩니다

지금 무료 워크스페이스를 만들고 오늘이 가기 전에 팀을 초대하세요.