교육·역량 개발 부서 시스템
지속적인 교육 프로그램으로 직원 역량을 키우며 교육을 성과 갭과 연결하고 그 효과를 측정해야 하는 팀.
성과 갭 분석부터 교육 효과 측정까지 — 교육 투자마다 측정된 효과가 있음을 입증하는 완전한 개발 사이클.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
모든 개발 이니셔티브는 “갭” 컬럼의 카드로 시작해 성과 결과나 관리자 보고에서 발견된 갭이 기록된다. 팀에 부족한 스킬이나 새로운 직무 요건. 카드는 “계획”으로 이동해 대상 그룹과 적합한 프로그램, 예산, 일정이 정해지고, 교육 제공사와 계약하거나 사내 콘텐츠가 준비되면 “프로그램”으로 간다. 실행이 시작되면 “실행”으로 옮겨 출석과 참여가 카드에서 관리되고, 이후 “효과 측정”에서 교육 전후의 성과 지표가 비교되며, 마지막으로 “보고”가 다음 사이클을 위한 결과와 권고를 문서화한다.
공지는 직원에게 닿는 채널이다. 새 프로그램 등록 개시, 시작일 리마인더, 합격자 명단 발표, 측정 후 수료생 성공 스토리 공유. 모든 공지는 프로그램 카드를 가리켜 맥락이 보드와 연결되게 하고, 관련 직원은 항상 어디서 상세를 찾을지 안다.
업무는 갭 관찰을 개발 매니저에게 올리는 각 부서 관리자에서 시작해, 그가 이를 검토된 카드로 전환하고, 프로그램 코디네이터들이 계약과 일정, 출석을 카드로 일상 실행을 맡는다. 측정 후에는 개발 매니저가 효과 보고서를 경영진에 제시하고 다음 해 계획에 반영한다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
개발 매니저
관리자들에게서 온 갭을 분석해 “계획” 컬럼의 계획으로 전환하고, 프로그램과 예산을 승인하며, 효과 보고서를 경영진에 제시한다.
프로그램 코디네이터
“프로그램”과 “실행” 컬럼에서 계약, 일정, 출석을 관리하고, 카드를 이동시키며 출석률과 평가를 기록한다.
수강생 소속 관리자
자신의 직원을 프로그램에 추천하고, 교육 시간을 확보해 주며, 프로그램 후 성과 평가로 효과 측정에 참여한다.
공지 코디네이터
프로그램 공지를 작성해 제때 게시하고, 반응과 등록을 관리해 프로그램 코디네이터에게 전달한다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 공지사항 — 경영진의 공식적인 목소리 — 모두에게 닿는 회람과 알림
환영 공지: «교육·역량 개발 시스템에 오신 것을 환영합니다»
오늘부터 우리의 교육 프로그램은 이 시스템으로 관리됩니다. 모든 갭은 분석에서 효과 측정까지 이동하는 카드이고, 모든 새 프로그램은 여기서 먼저 공지됩니다. 직원들의 첫 번째 할 일: 등록 가능한 프로그램을 확인하려면 공지 섹션을 확인하세요. 관리자 여러분은 팀의 갭을 개발 매니저에게 올려 검토된 계획으로 전환되게 해 주세요.