이커머스·상점

식료품점(퀵커머스) 운영 시스템

하루 종일 이어지는 주문과 유통기한이 짧은 재고를 다루는 즉시 배달 식료품점.

주문부터 피킹·배달까지 몇 분 안에, 품목 유통기한 일일 모니터링과 고객 평가까지.

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신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다

주문1

오전 주문을 등록하고 즉시 피킹을 시작하세요

피킹0

아직 카드가 없습니다

기사 배송 중1

기사 배송 중인 주문을 배달까지 추적하세요

배달 완료0

아직 카드가 없습니다

유통기한1

오늘 유통기한 임박 품목을 검토하세요

평가0

아직 카드가 없습니다

이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다

이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?

주문은 하루 종일 '주문' 컬럼으로 몰려들며 각 접수 시각이 기록됩니다. 피커가 즉시 주문을 받아 '피킹'으로 옮기고 몇 분 안에 선반에서 상품을 준비하며, 품절 시 대체품을 제안해 카드에 기록합니다. 주문은 기사에게 전달되고 '기사 배송 중'으로 이동해 배달되면 '배달 완료'에서 마감됩니다. 주문과 병행해 '유통기한' 컬럼에는 유통기한 임박 품목 카드가 살아 있습니다: 재고 담당이 매일 검토해 할인 또는 회수를 결정하고, 고객 평가와 의견은 '평가'에 모여 상품 구성과 서비스 속도 개선에 쓰입니다.

채팅은 속도의 상황실입니다: 기사가 불명확한 배달 위치를 조율하고, 피커가 품절 품목 대체품을 슈퍼바이저에게 묻고, 슈퍼바이저가 피크 타임 적체 주문을 재분배합니다. 결정은 채팅에서 몇 초 만에 내려지지만, 시간 측정의 기준은 카드입니다.

정산에는 식료품 공급처 일일 대금, 배달비, 기사 선급금(있는 경우)이 기록돼 별도 장부 없이 하루 순이익이 보이고, 슈퍼바이저는 매주 회수된 유통기한 폐기 비용을 압니다.