임직원 통근버스 운영사 시스템
기업과 학교를 상대로 월정액 계약과 고정 노선으로 임직원·학생 수송을 제공하는 업체를 위한 시스템입니다.
고객사 계약부터 노선과 일일 배차, 신고, 월 청구, 시즌 평가까지 한 흐름으로 관리합니다.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
계약 고객사마다 「계약」 컬럼에서 시작하는 카드로 관리하며 계약 조건과 이용자 수, 지점, 서비스 기간을 기록합니다. 「노선」으로 이동해 고객사 코디네이터가 운행 경로와 정차 지점, 시간을 설계하고, 「배차」에서 기사와 차량을 일일 운행에 배정한 뒤 계약이 유효한 동안 카드는 그곳에 머뭅니다.
고객사의 요청(직원 추가, 근무 시간 변경, 운행 취소)이 오면 카드는 「신고/변경」으로 이동해 코디네이터가 처리하고 노선이나 배차를 갱신한 뒤 「배차」로 돌아갑니다. 매월 말 카드는 「청구」로 이동해 고객사 인보이스를 발행하고, 이어 「평가」에서 고객사 만족도와 의견을 기록해 갱신이나 조건 조정에 대비합니다.
채팅은 기사들과의 일일 운영 채널입니다. 정체로 인한 지연, 대체 차량이 필요한 고장, 이용자의 긴급 요청을 다룹니다. 공지는 경영진과 모두를 잇습니다. 시험·방학 시즌의 배차 변경, 안전 및 시간 준수 지침, 차량 예정 정비 알림을 전합니다. 정산은 고객사별 월 청구와 입금, 기사 인건비와 수당, 노선별 연료비를 관리해 계약별 수익성이 명확히 드러납니다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
운영 책임자
일일 운행의 정상 운영을 감독하고, 에스컬레이션된 신고를 처리하며, 고객사 「평가」를 검토해 개선을 결정합니다.
고객사 코디네이터
「신고/변경」에서 고객사 요청과 신고를 접수하고, 노선·배차·계약을 갱신하며 청구 데이터를 준비합니다.
운전 기사
운행을 제시간에 수행하고, 지연이나 고장을 채팅으로 즉시 보고하며, 공지 지침을 준수합니다.
회계 담당자
「청구」에서 고객사별 월 인보이스를 발행하고, 수금과 인건비, 경비를 정산에서 관리합니다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 채팅 — 팀의 빠른 일일 조율 채널
- 공지사항 — 경영진의 공식적인 목소리 — 모두에게 닿는 회람과 알림
- 정산 — 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비
환영 공지: «임직원 수송 시스템에 오신 것을 환영합니다»
오늘부터 모든 계약 고객사는 「계약」에서 「노선」, 「배차」를 거치는 카드로 관리됩니다. 고객사의 요청이나 변경은 「신고/변경」의 카드를 통해서만 승인되며, 월 청구는 별도 장부가 아닌 시스템에서 발행됩니다. 기존 계약과 현재 노선을 등록하는 것부터 시작하고, 기사들은 배차 변경 사항을 매일 공지에서 확인하시기 바랍니다.