Kompletny system działu sprzedaży B2B
Zespół sprzedaży korporacyjnej prowadzący duży pipeline — od pierwszego leada po odnowienie.
Pełny pipeline sprzedaży korporacyjnej: lead, kwalifikacja, oferta, negocjacje, umowa, dostawa i odnowienie — z udokumentowanymi prowizjami.
Bez karty kredytowej — Twój projekt z pełnym systemem będzie gotowy w minutę
Tak wygląda tablica systemu, którą otrzymasz: kolumny przepływu pracy i karty startowe pokazujące pierwsze kroki
Jak przebiega praca w tym systemie?
Każdy potencjalny klient trafia jako karta do kolumny „Lead” ze źródłem i wstępnymi danymi, a kierownik sprzedaży rozdysponowuje karty między handlowców według regionu lub branży. Handlowiec zaczyna pracę w „Kwalifikacji”: skala szansy, decydent, budżet i timing; skwalifikowana szansa przechodzi do „Oferty”, gdzie koordynator ofert przygotowuje ofertę cenową i techniczną i przesyła je na kartę. Potem „Negocjacje” warunków i ceny, „Umowa” na podpisanie i akceptacje, następnie „Dostawa” w koordynacji z zespołami wdrożeniowymi aż do odbioru przez klienta, a karta pozostaje aktywna w „Odnowieniu” na nadchodzący sezon odnowień.
Czat to kanał zespołu terenowego: koordynacja wizyty, pilna prośba o wsparcie przy ofercie albo alert o konkurencie, który wszedł na szansę — to wszystko nie znosi zwłoki. Jednak miejscem stanu każdej szansy jest karta, nie czat — kierownik sprzedaży przegląda cały pipeline z tablicy, nie pytając nikogo.
Należności zarządzają prowizjami sprzedażowymi poufnie: prowizja od każdej transakcji jest naliczana i zapisywana jej handlowcowi przy „Umowie” lub „Dostawie” zgodnie z polityką firmy, a wgląd mają tylko uprawnieni do modułu. Każdy handlowiec zna swoje należności, a kierownik zna łączną sumę należnych prowizji — bez osobnych arkuszy i bez sporów na koniec miesiąca.
Kto robi co?
Role operacyjne w tym systemie i odpowiedzialność każdej z nich w codziennej pracy — przypisz je zespołowi wprost albo dostosuj do swojej specyfiki.
Kierownik sprzedaży
Rozdysponowuje leady między handlowców i przegląda pipeline co tydzień, uczestniczy w negocjacjach największych transakcji i zatwierdza ceny wykraczające poza standard.
Handlowcy terenowi
Każdy handlowiec prowadzi swoje karty od „Kwalifikacji” do „Umowy” i aktualizuje je po każdym spotkaniu o to, co zrobiono, oraz o kolejny krok i jego datę.
Koordynator ofert
Przejmuje szanse skwalifikowane i przygotowuje oferty cenowe i techniczne w terminie, przesyłając wersję finalną na kartę przed przekazaniem jej klientowi.
Specjalista ds. umów i dostaw
Śledzi podpisanie umów i ich akceptacje w „Umowie” oraz koordynuje z zespołami wdrożeniowymi w „Dostawie” aż do odbioru przez klienta i jego udokumentowania.
Co jest przygotowane dla Ciebie od pierwszego dnia?
Moduły systemu
- Zadania — Tablica kanban z kolumnami przepływu pracy i kartami realizacji
- Czat — Szybki kanał codziennej koordynacji zespołu
- Należności — Wewnętrzne pieniądze w ścisłej poufności — należności, zaliczki i wydatki
Podobne systemy
Gotowy? Pierwszy projekt jest o dwie minuty stąd
Utwórz darmową przestrzeń roboczą już teraz i zaproś zespół przed końcem dnia.