System księgarni
Księgarnia z odnawialnym katalogiem tytułów oraz zamówieniami specjalnymi od klientów i szkół.
Każdy tytuł ma swoją drogę: zamówienie klienta, sprowadzenie od wydawców, ekspozycja, sprzedaż i zamówienie uzupełniające z magazynu.
Bez karty kredytowej — Twój projekt z pełnym systemem będzie gotowy w minutę
Tak wygląda tablica systemu, którą otrzymasz: kolumny przepływu pracy i karty startowe pokazujące pierwsze kroki
Jak przebiega praca w tym systemie?
Osiów systemu stanowi tytuł: zamówienia klientów na niedostępne tytuły trafiają jako karty do „Zamówienie tytułu” z imieniem klienta i danymi kontaktowymi. Odpowiedzialny za zaopatrzenie szuka ich u wydawców i dystrybutorów i przenosi karty do „Sprowadzenie” aż do nadejścia egzemplarzy, potem do „Ekspozycja”, gdy tytuł pojawia się na półce, a klient otrzymuje powiadomienie o dostępności. Codzienna sprzedaż śledzona jest w „Sprzedaż”, a stany w „Magazyn” kartami tytułów wymagających uzupełnienia na podstawie rotacji. Gdy uzbiera się odpowiednia ilość, odpowiedzialny za zaopatrzenie otwiera zbiorczą kartę „Zamówienie do wydawcy” dla każdego wydawcy z jego tytułami i ilościami.
Czat łączy księgarza, sprzedaż i zaopatrzenie: zapytanie klienta o tytuł, rezerwacja egzemplarza dla stałego klienta czy ustalenie dużego zamówienia szkolnego z listą lektur. Decyzje zaopatrzeniowe oraz ceny i warunki wydawców dokumentujemy na karcie „Zamówienie do wydawcy”, by nie ginęły w rozmowach i pozostały punktem odniesienia przy odbiorze.
Należności prowadzą rozrachunki z wydawcami i dystrybutorami — faktury zaopatrzeniowe, terminy płatności i rabaty — oraz rejestrują należną do inkasa sprzedaż zamówień specjalnych i szkolnych. Księgarnia zna dokładnie swoje zobowiązania wobec każdego wydawcy przed terminami płatności.
Kto robi co?
Role operacyjne w tym systemie i odpowiedzialność każdej z nich w codziennej pracy — przypisz je zespołowi wprost albo dostosuj do swojej specyfiki.
Księgarz prowadzący
Zarządza wszystkimi kolumnami i zna miejsce oraz stan każdego tytułu; decyduje, które tytuły zamówić ponownie, na podstawie rotacji sprzedaży i narastających zamówień klientów.
Specjalista ds. sprzedaży
Przyjmuje zamówienia klientów i rejestruje je w „Zamówienie tytułu”, powiadamia klientów o dostępności rezerwacji oraz śledzi codzienną sprzedaż i zamówienia szkolne.
Odpowiedzialny za zaopatrzenie
Kontaktuje się z wydawcami i dystrybutorami, prowadzi karty od „Sprowadzenie” do „Zamówienie do wydawcy” oraz rejestruje ich faktury i warunki płatności w Należnościach.
Co jest przygotowane dla Ciebie od pierwszego dnia?
Moduły systemu
- Zadania — Tablica kanban z kolumnami przepływu pracy i kartami realizacji
- Czat — Szybki kanał codziennej koordynacji zespołu
- Należności — Wewnętrzne pieniądze w ścisłej poufności — należności, zaliczki i wydatki
Podobne systemy
Gotowy? Pierwszy projekt jest o dwie minuty stąd
Utwórz darmową przestrzeń roboczą już teraz i zaproś zespół przed końcem dnia.