Dział marketingu

System działu zarządzania marką

Zespół chroniący identyfikację wizualną firmy, rozwijający ją i nadzorujący jej użycie we wszystkich materiałach i działach.

Strażnik identyfikacji marki: udokumentowane wytyczne, aktualne zasoby i wnioski o użycie weryfikowane przed wyjściem każdego materiału.

Bez karty kredytowej — Twój projekt z pełnym systemem będzie gotowy w minutę

Wytyczne1
Prześlij aktualną wersję brandbooka jako kartę do Wytycznych
Zasoby0
Brak kart na razie
Wnioski o użycie1
Zamień pierwszy wniosek działu o użycie na kartę
Weryfikacja0
Brak kart na razie
Aktualizacja1
Zapisz pierwszą wymaganą aktualizację wytycznych na podstawie wniosków

Tak wygląda tablica systemu, którą otrzymasz: kolumny przepływu pracy i karty startowe pokazujące pierwsze kroki

Jak przebiega praca w tym systemie?

System kręci się wokół ochrony identyfikacji przed zniekształceniem: w kolumnie „Wytyczne” zarządzane są karty budowy i aktualizacji brandbooka, a w „Zasobach” przygotowywane są finalne pliki identyfikacji — logo, kroje pisma, szablony — przesyłane na karty, aby wszyscy pobierali je z jednego źródła, a nie ze starych wiadomości. Każdy dział potrzebujący użyć zasobów lub stworzyć nowy materiał składa kartę w „Wnioskach o użycie”, wyjaśniając kontekst użycia, a zespół marki sprawdza ją w „Weryfikacji” pod kątem zgodności zastosowania z wytycznymi. Luki i powtarzające się pytania zamieniane są w kartę „Aktualizacji” wytycznych lub zasobów.

Czat służy szybkim odpowiedziom na codzienne pytania działów: czy takie użycie jest dozwolone? Gdzie znaleźć zatwierdzoną wersję? Forum jest natomiast oficjalnym źródłem: aktualizacje wytycznych są w nim ogłaszane wraz z uzasadnieniem, decyzje o wyjątkach dokumentowane jako precedensy, a wykryte naruszenia identyfikacji prezentowane wraz z poprawką w formie edukacyjnej.

Informacja płynie tak: wnioskodawca składa kartę i otrzymuje na nią odpowiedź, kierownik ds. marki lub projektant weryfikuje i zatwierdza albo odsyła z konkretnymi uwagami, a nowe aktualizacje wytycznych są ogłaszane na forum, aby dotarły do wszystkich. W ten sposób nikt nie używa przestarzałej wersji logo i żaden dział nie jest zaskoczony zmianą, która do niego nie dotarła.

Kto robi co?

Role operacyjne w tym systemie i odpowiedzialność każdej z nich w codziennej pracy — przypisz je zespołowi wprost albo dostosuj do swojej specyfiki.

Kierownik ds. marki

Jest właścicielem brandbooka i zatwierdza jego aktualizacje, weryfikuje wrażliwe wnioski o użycie, decyduje o wyjątkach i dokumentuje je na forum.

Projektanci

Przygotowują finalne zasoby i aktualizują je w kolumnie „Zasoby” oraz weryfikują zastosowanie identyfikacji w materiałach dostarczanych przez działy.

Koordynator wniosków o użycie

Przyjmuje wnioski działów, odpowiada na nie i kieruje je do weryfikacji, pilnuje ich zamknięcia w terminie i wykrywa powtarzające się pytania.

Przedstawiciele działów korzystających

Składają wnioski jako karty z opisem kontekstu użycia i korzystają wyłącznie z zatwierdzonych wersji zasobów.

Co jest przygotowane dla Ciebie od pierwszego dnia?

Moduły systemu

  • Zadania Tablica kanban z kolumnami przepływu pracy i kartami realizacji
  • Czat Szybki kanał codziennej koordynacji zespołu
  • Forum Udokumentowane dyskusje w uporządkowanych sekcjach — decyzje i wiedza nigdy nie giną

Sekcje forum (4)

  • Wytyczne marki i ich aktualizacjeKażda aktualizacja brandbooka jest tu ogłaszana z uzasadnieniem — oficjalne źródło, do którego należy sięgnąć przed każdym użyciem.
  • Wyjątki i decyzjeNietypowe wnioski o użycie i podjęte w nich decyzje — udokumentowany precedens dla podobnych przypadków.
  • Naruszenia identyfikacjiWykryte przypadki błędnego użycia wraz z poprawną wersją — dokumentacja edukacyjna zapobiegająca powtórzeniu naruszenia.
  • Rozwój identyfikacjiPropozycje rozwoju elementów identyfikacji lub dodania nowych potrzebnych zasobów — analizowane i zamieniane w karty aktualizacji.

«Zasady pracy w tym systemie» — Przypięte na forum

1. Zasoby pobieramy wyłącznie z kolumny „Zasoby” — zakaz używania plików krążących w wiadomościach lub na prywatnych urządzeniach. 2. Każdy materiał wychodzący w imieniu firmy przechodzi przez kartę „Wnioski o użycie” i jest weryfikowany przed publikacją. 3. Decyzje o wyjątkach dokumentujemy w sekcji „Wyjątki i decyzje” na forum — nie ma ustnych wyjątków. 4. Aktualizacja wytycznych obowiązuje dopiero po ogłoszeniu w sekcji „Wytyczne marki i ich aktualizacje” wraz z uzasadnieniem. 5. Wykryte naruszenie identyfikacji dokumentujemy wraz z poprawką na forum w ciągu tygodnia od wykrycia.

Gotowy? Pierwszy projekt jest o dwie minuty stąd

Utwórz darmową przestrzeń roboczą już teraz i zaproś zespół przed końcem dnia.