System działu reklam płatnych

Każda kampania zaczyna się od karty w kolumnie „Konfiguracja”, w której zapisuje się cel, grupę docelową, budżet i materiały reklamowe — nie wolno jej uruchomić przed zatwierdzeniem przez kierownika ds. performance. Następnie karta przechodzi do „Testu A/B”, gdzie uruchamiane są warianty z różnymi przekazami i grupami odbiorców, a wyniki każdego wariantu dokumentowane na karcie, potem do „Optymalizacji”, aby przenieść wydatki na zwycięski wariant i wyłączyć przegrywające. Pod koniec każdego tygodnia karta trafia do „Raportu”, gdzie powstaje raport ROI z kosztem pozyskania i zwrotem, a następnie do „Redystrybucji budżetu”, gdzie budżety platform są przesuwane na podstawie wyników i zaczyna się nowy cykl.

Czat służy pilnym alertom: przekroczenie dziennego wydatku, reklama odrzucona przez platformę albo wynik testu wymagający natychmiastowego wyłączenia — to nie czeka na cotygodniowe spotkanie. Decyzje tygodniowe są dokumentowane na kartach samych kampanii, aby każdy członek zespołu wiedział, dlaczego zmienił się budżet.

Należności zarządzają budżetami platform i agencji z zachowaniem poufności: rejestruje się doładowania każdej platformy, faktury agencji i ich zużycie, a na koniec każdego miesiąca uzgadnia je z faktycznymi wydatkami widocznymi w panelach platform. Kierownik ds. performance zna swoje zobowiązania finansowe bez odpytywania księgowości za każdym razem.