System firmy przeglądów budynków i efektywności energetycznej

Każde zlecenie przeglądu to karta zaczynająca się w „Rezerwacja” udokumentowaniem danych klienta i budynku oraz rodzaju przeglądu — bezpieczeństwo konstrukcji, efektywność energetyczna albo przegląd przed zakupem — i uzgodnionego terminu wizyty. Przechodzi do „Wizyta” z udokumentowaniem oględzin terenowych i zdjęciami widocznych usterek, potem „Pomiary”, gdzie zapisuje się odczyty przyrządów technicznych: skuteczność izolacji, szczelność powietrzną, zużycie energii i obciążenia elektryczne. Następnie „Raport” z redakcją oficjalnego raportu wyników i uwag uporządkowanych według wagi — przechodzi wewnętrzną recenzję przed zatwierdzeniem. Potem „Zalecenia” z listą działań naprawczych uporządkowaną według priorytetu i szacunkowego kosztu, przekazywaną klientowi, a karta zamyka się w „Fakturowanie” wystawieniem faktury i udokumentowaniem płatności.

Czat koordynuje pracę inspektora, asystentów pomiarowych i biura: przygotowanie przyrządów wymaganych dla rodzaju przeglądu, zmiana terminu wizyty albo pilna konsultacja techniczna z terenu. Ogłoszenia publikują zespołowi aktualizacje obowiązujących przepisów i norm — przepisy budowlane i standardy efektywności energetycznej — oraz oficjalne obwieszczenia kierownictwa. Rozliczenia poufnie zapisują honoraria przeglądów, należności klientów, wynagrodzenia inspektorów i opłaty certyfikacyjne.

Klient rezerwuje, koordynator rejestruje kartę i potwierdza termin, a inspektor odwiedza obiekt z asystentem pomiarowym — odczyty dokumentuje się wprost na karcie, nie w osobnych papierach. Recenzent raportów sprawdza redakcję i wyniki przed zatwierdzeniem raportu, potem zalecenia przekazuje się klientowi i mogą stać się osobnym przeglądem kontrolnym planowanym nową kartą.