ระบบร้านงานฝีมือและหัตถกรรม

ทุกออเดอร์สั่งทำจะเข้ามาเป็นการ์ดในคอลัมน์ "ออเดอร์" พร้อมบันทึกสเปกชิ้นงานครบถ้วน: ขนาด สี ลวดลาย และวันส่งมอบที่ตกลงกัน ช่างฝีมือจะย้ายการ์ดไป "ผลิต" เมื่อเริ่มลงมือและคงอยู่ที่นั่นจนเสร็จ จากนั้นย้ายไป "ส่งรูปให้ลูกค้า" ซึ่งเป็นขั้นตอนถ่ายรูปชิ้นงานก่อนจัดส่งเพื่อขออนุมัติหรือขอแก้ไขจากลูกค้า เมื่อลูกค้าอนุมัติแล้วจึงย้ายไป "จัดส่ง" ตามด้วย "รีวิว" หลังส่งมอบเพื่อบันทึกความคิดเห็นของลูกค้า และสุดท้าย "ออกบิล" เพื่อปิดยอดการเงิน

แชทระหว่างช่างฝีมือกับผู้ช่วยใช้ประสานงานรายวัน: เช็กวัตถุดิบคงเหลือ สลับลำดับออเดอร์เร่งด่วน หรือสอบถามสเปกที่ไม่ชัดเจน กฎคือ สเปกที่อนุมัติแล้วและการแก้ไขจากลูกค้าต้องเขียนลงบนการ์ดนั้นเอง — แชทใช้ประสานงาน แต่การ์ดคือข้อมูลอ้างอิงเมื่อมีข้อขัดแย้ง

เจ้าหนี้ลูกหนี้บันทึกต้นทุนวัตถุดิบที่ซื้อสำหรับแต่ละออเดอร์และค่าจัดส่ง พร้อมติดตามยอดค้างชำระจากลูกค้าที่จ่ายเมื่อรับของหรือผ่อนชำระ ช่างฝีมือจึงรู้กำไรขั้นต้นของแต่ละชิ้นอย่างแม่นยำ และตั้งราคาครั้งต่อไปบนตัวเลขจริง ไม่ใช่การเดา