ระบบแผนกพัฒนาแอปพลิเคชันภายใน
ทีมที่พัฒนาเครื่องมือและแอปพลิเคชันภายในให้บริษัท ตั้งแต่คำขอของแผนกจนถึงการใช้งานของพนักงานและวัดผลกระทบ
วงจรสร้างเครื่องมือภายในครบถ้วน: คำขอ วิเคราะห์ พัฒนา ทดสอบ เปิดตัว แล้วส่งเสริมการใช้งานและวัดผลกระทบจริง
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต โปรเจกต์ของคุณพร้อมใช้งานพร้อมระบบครบถ้วนภายในหนึ่งนาที
นี่คือบอร์ดของระบบตามที่คุณจะได้รับ: คอลัมน์ขั้นตอนการทำงานและการ์ดเริ่มต้นที่แสดงขั้นตอนแรก ๆ
งานไหลไปอย่างไรในระบบนี้?
ความต้องการของแผนกต่าง ๆ มาถึงเป็นการ์ดใน “คำขอ” ที่อธิบายปัญหา ไม่ใช่โซลูชันสำเร็จ: กระบวนการใดที่สะดุด ใครเดือดร้อน และกินเวลาเท่าใด การ์ดย้ายไป “วิเคราะห์” ที่นักวิเคราะห์นั่งกับแผนกผู้ขอและเข้าใจกระบวนการจริง แล้วเขียนข้อกำหนดและเกณฑ์การยอมรับลงการ์ด หลังอนุมัติย้ายไป “พัฒนา” และนักพัฒนาทำงานด้วยการส่งมอบเป็นระยะ แล้ว “ทดสอบ” ที่ผู้ใช้จากแผนกผู้ขอเองทดลองและบันทึกข้อสังเกต ตามด้วย “เปิดตัว” เมื่อพร้อมสำหรับพนักงานทั้งหมด การเดินทางไม่จบที่เปิดตัว: การ์ดย้ายไป “ส่งเสริมการใช้งาน” เพื่อติดตามการใช้งานของพนักงานและอบรมพวกเขา แล้ว “วัดผล” เพื่อบันทึกผลกระทบจริงต่อกระบวนการที่สร้างเพื่อมัน
แชทใช้ประสานงานรายวันของนักพัฒนาและคำถามข้อกำหนดเร่งด่วนกับแผนกผู้ขอ ฟอรัมบันทึกการตัดสินใจเชิงวิศวกรรม การพูดคุยข้อกำหนดใหญ่ และการทบทวนหลังเปิดตัว เพื่อให้ทางเลือกการออกแบบและเหตุผลเข้าใจได้สำหรับคนที่เข้าร่วมทีมภายหลัง และการพูดคุยเดิมไม่ต้องทำซ้ำทุกครั้ง
ผู้จัดการฝ่ายแอปพลิเคชันรับคำขอ จัดลำดับความสำคัญ และอนุมัติการเข้า “พัฒนา” นักวิเคราะห์ติดตามการ์ดตั้งแต่ “วิเคราะห์” จนถึงยอมรับใน “ทดสอบ” ร่วมกับแผนกผู้ขอ และนักพัฒนาดำเนินการและแก้ไขข้อสังเกต ผลของ “วัดผล” กลับไปที่ผู้จัดการฝ่ายแอปพลิเคชันเพื่อตัดสินใจ: พัฒนาเครื่องมือเฟสสอง คงไว้อย่างเดิม หรือยุติอย่างเป็นทางการหากไม่มีใครใช้
ใครทำอะไร?
บทบาทการปฏิบัติงานในระบบนี้และความรับผิดชอบของแต่ละบทบาทในงานประจำวัน มอบหมายให้ทีมของคุณตามนี้เลย หรือปรับให้เข้ากับลักษณะงานของคุณ
ผู้จัดการฝ่ายแอปพลิเคชันภายใน
รับคำขอของแผนกและจัดลำดับความสำคัญ และอนุมัติการย้ายจาก “วิเคราะห์” ไป “พัฒนา” และจาก “ทดสอบ” ไป “เปิดตัว”
นักวิเคราะห์ธุรกิจ
วิเคราะห์ความต้องการของแผนกผู้ขอและเขียนข้อกำหนดกับเกณฑ์การยอมรับลงการ์ด และติดตามการทดสอบกับผู้ใช้จนพวกเขายอมรับ
นักพัฒนา
สร้างแอปพลิเคชันบนการ์ด “พัฒนา” และแก้ไขข้อสังเกตของ “ทดสอบ” พร้อมบันทึกการตัดสินใจเชิงวิศวกรรมในฟอรัมขณะตัดสินใจ
ผู้ประสานงานการใช้งานและอบรม
นำการแนะนำเครื่องมือให้พนักงานหลังเปิดตัวและอบรมพวกเขา และรวบรวมตัวชี้วัดการใช้งานใน “ส่งเสริมการใช้งาน” และ “วัดผล”
มีอะไรเตรียมไว้ให้คุณตั้งแต่วันแรก?
หน่วยของระบบ
- งาน — บอร์ดคัมบังพร้อมคอลัมน์ขั้นตอนการทำงานและการ์ดการดำเนินงาน
- แชท — ช่องทางประสานงานประจำวันที่รวดเร็วของทีม
- ฟอรัม — การสนทนาที่มีการบันทึกไว้ในหมวดที่จัดระเบียบ — การตัดสินใจและองค์ความรู้ไม่สูญหาย
หมวดของฟอรัม (4)
- การตัดสินใจเชิงวิศวกรรมบันทึกทางเลือกสถาปัตยกรรมและเครื่องมือที่อนุมัติในการสร้างแอปพลิเคชันภายในพร้อมเหตุผล — แหล่งอ้างอิงสำหรับคนที่ทำงานกับโค้ดภายหลัง
- ข้อกำหนดและการพูดคุยกับแผนกบทสนทนาเชิงลึกกับแผนกผู้ขอเกี่ยวกับข้อกำหนดใหญ่ก่อนเปลี่ยนเป็นการวิเคราะห์ทางการ
- ทบทวนหลังเปิดตัวอะไรสำเร็จและอะไรสะดุดในแต่ละการเปิดตัว — บทเรียนที่บันทึกไว้สำหรับโครงการถัดไป
- ไอเดียและการปรับปรุงข้อเสนอเครื่องมือภายในใหม่หรือการปรับปรุงเครื่องมือที่มีอยู่ จากทีมและจากข้อสังเกตของผู้ใช้
«กฎการทำงานในระบบนี้» — ปักหมุดไว้ในฟอรัม
1) ไม่พัฒนาก่อนมีการวิเคราะห์ที่อนุมัติ: การ์ดจะเข้า “พัฒนา” ก็ต่อเมื่อมีข้อกำหนดและเกณฑ์การยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษร 2) เจ้าของคำขอจากแผนกต้องร่วมทดสอบ — ไม่เปิดตัวโดยไม่มีการยอมรับของเขา 3) การตัดสินใจเชิงวิศวกรรมบันทึกในฟอรัมขณะตัดสินใจ ไม่ใช่หลังจากนั้น 4) การเปิดตัวไม่ถือสมบูรณ์จนกว่าจะมีขั้นส่งเสริมการใช้งานและวัดผลกระทบที่บันทึกไว้ 5) เครื่องมือที่ไม่มีใครใช้ต้องยุติอย่างเป็นทางการด้วยการตัดสินใจที่บันทึก แทนปล่อยให้ค่อย ๆ เฉา
ระบบที่ใกล้เคียงกัน
พร้อมหรือยัง โปรเจกต์แรกของคุณอยู่ห่างแค่สองนาที
สร้างพื้นที่ทำงานฟรีของคุณตอนนี้ และเชิญทีมของคุณก่อนสิ้นวัน