Комплексна система відділу B2B-продажів
Команда корпоративних продажів, що веде великий пайплайн — від першого потенційного клієнта до пролонгації.
Повний корпоративний пайплайн: лід, кваліфікація, пропозиція, переговори, контракт, поставка та пролонгація — із задокументованими комісіями.
Без банківської картки — ваш проєкт буде готовий із повною системою за хвилину
Так виглядатиме дошка системи, яку ви отримаєте: колонки робочого процесу та стартові картки з першими кроками
Як рухається робота в цій системі?
Кожен потенційний клієнт надходить карткою у стовпчик «Лід» зі своїм джерелом і первинними даними, а керівник продажів розподіляє картки між торговими представниками за регіоном чи галуззю. Представник починає роботу в «Кваліфікації»: обсяг можливості, особа, що ухвалює рішення, бюджет і терміни; кваліфікована можливість переходить до «Пропозиції», де координатор пропозицій готує комерційну та технічну пропозиції й завантажує їх на картку. Далі — «Переговори» щодо умов і ціни, потім «Контракт» для підписання та погоджень, далі «Поставка» в координації з виконавчими підрозділами аж до приймання клієнтом, а картка лишається живою в «Пролонгації» до наступного сезону продовження.
Чат — канал польової команди: координація візиту, терміновий запит підтримки для пропозиції чи сповіщення про конкурента, що увійшов у можливість, — усе це не чекає наради. А стан кожної можливості живе на картці, а не в Чаті, тож керівник продажів переглядає весь пайплайн з дошки, нікого не запитуючи.
Нарахування конфіденційно ведуть комісії з продажів: комісія кожної угоди обчислюється й записується її представнику на етапі «Контракт» або «Поставка» залежно від політики компанії, і бачать її лише ті, хто має права доступу до модуля. Кожен представник знає свої нарахування, а керівник — загальну суму належних комісій, без окремих таблиць і суперечок наприкінці місяця.
Хто за що відповідає?
Операційні ролі в цій системі та відповідальність кожної в щоденній роботі — призначте їх команді як є або адаптуйте під себе.
Керівник продажів
Розподіляє ліди між представниками та щотижня переглядає пайплайн, долучається до переговорів щодо великих угод і затверджує виняткові ціни.
Торгові представники
Кожен представник веде свої картки від «Кваліфікації» до «Контракту» та оновлює їх після кожної зустрічі: що зроблено, наступний крок і його дата.
Координатор пропозицій
Отримує кваліфіковані можливості та вчасно готує комерційні й технічні пропозиції, завантажуючи фінальну версію на картку перед поданням клієнту.
Відповідальний за контракти та поставку
Відстежує підписання контрактів та їхні погодження в «Контракті» і координує з виконавчими підрозділами в «Поставці» аж до приймання клієнтом та його документування.
Що підготовлено для вас із першого дня?
Модулі системи
- Завдання — Канбан-дошка з колонками робочого процесу та картками виконання
- Чат — Швидкий канал щоденної координації команди
- Виплати — Внутрішні гроші зі суворою конфіденційністю — виплати, аванси та витрати
Схожі системи
Готові? Ваш перший проєкт — за дві хвилини
Створіть безкоштовний робочий простір зараз і запросіть команду до кінця дня.