Система бюро інтелектуальної власності
Бюро інтелектуальної власності та агенти з реєстрації товарних знаків і патентів локально й міжнародно.
Справа товарного знаку від попереднього пошуку до поновлення, з жорсткими термінами під контролем і нагадуваннями про поновлення, що не оминають клієнта.
Без банківської картки — ваш проєкт буде готовий із повною системою за хвилину
Так виглядатиме дошка системи, яку ви отримаєте: колонки робочого процесу та стартові картки з першими кроками
Як рухається робота в цій системі?
Кожна справа товарного знаку чи патенту — картка, що починається в «Пошук» з попереднього дослідження подібних знаків і оцінки реєстрабельності перед обіцянкою клієнтові результату; далі переходить до «Подача заявки», де акредитований агент готує заяву та подає її до Саудівського управління інтелектуальної власності (SAIP) чи міжнародних органів залежно від обсягу. Картка лишається в «Експертиза» під час розгляду органом із документуванням будь-яких заперечень чи запитів на дозаповнення та відповідей на них у терміни, потім «Публікація» протягом строку публікації та опозиції, далі «Реєстрація» після виходу свідоцтва, і нарешті «Поновлення», де права супроводжуються аж до дат їхнього поновлення через роки.
Чат — для щоденної координації: нагадати співробітникові справ про вхідний лист від управління чи запитати документ у клієнта до терміну відповіді. Оголошення — канал бюро для клієнтів: нагадування про майбутні дати поновлення та попередження про наближення завершення охорони, а будь-яка зміна зборів чи процедур публікується негайно з практичним впливом, — клієнт завжди знає стан своїх прав, не запитуючи.
«Платежі» розмежовують державні збори, сплачені за клієнта, та агентський гонорар, реєструючи майбутні належності за поновленнями, щоб вони не минули з роками. Співробітники справ переміщують картки з кожним листом від органу, а акредитований агент щотижня переглядає картки «Експертиза» та «Поновлення», бо терміни відповіді й поновлення жорсткі й не приймають відкладання, — одна справа з пропущеним терміном означає втрачене право для клієнта та підрив довіри до бюро.
Хто за що відповідає?
Операційні ролі в цій системі та відповідальність кожної в щоденній роботі — призначте їх команді як є або адаптуйте під себе.
Акредитований агент
Подає заяви та відповідає на заперечення у своєму акредитованому статусі, затверджує результати попереднього пошуку перед обіцянкою клієнтові, щотижня переглядає справи з жорсткими термінами.
Співробітники справ
Проводять попередній пошук у «Пошук», готують документи подання, оновлюють картки кожним листом від органу одразу після надходження.
Координатор поновлень
Відстежує дати «Поновлення» та чинну охорону, комунікує з клієнтами до завершення термінів, публікує нагадування про дати в Оголошеннях.
Що підготовлено для вас із першого дня?
Модулі системи
- Завдання — Канбан-дошка з колонками робочого процесу та картками виконання
- Чат — Швидкий канал щоденної координації команди
- Оголошення — Офіційний голос керівництва — циркуляри та сповіщення, які доходять до всіх
- Виплати — Внутрішні гроші зі суворою конфіденційністю — виплати, аванси та витрати
Вітальне оголошення: «Ласкаво просимо до системи інтелектуальної власності»
Відсьогодні кожна справа — картка, що рухається від пошуку до поновлення, кожен лист від органу документується на картці з його терміном, а про кожну дату поновлення повідомляється в Оголошеннях завчасно. Перший крок: зареєструйте поточні справи та оновіть їхні реальні стадії, а потім перевірте дати поновлення цього кварталу.
Схожі системи
Готові? Ваш перший проєкт — за дві хвилини
Створіть безкоштовний робочий простір зараз і запросіть команду до кінця дня.