Система консалтингової компанії з управління
Управлінські консультанти, які продають компаніям проєкти покращення та розвитку з етапами й поетапною оплатою.
Кожне доручення — картка від дослідження до вимірювання ефекту, з методологіями, задокументованими на Форумі, і запланованими платежами за проєктами.
Без банківської картки — ваш проєкт буде готовий із повною системою за хвилину
Так виглядатиме дошка системи, яку ви отримаєте: колонки робочого процесу та стартові картки з першими кроками
Як рухається робота в цій системі?
Кожне доручення — картка, що починається в «Дослідження» з інтерв'ю з клієнтом і збору первинних даних про його проблему та амбіції; далі вона переходить до «Діагностика», де консультанти аналізують поточний стан і документують розриви та першопричини на картці. У «Пропозиція» складається план розв'язання, графік і вартість, які представляються клієнтові; після прийняття картка переходить до «Впровадження», де з командою клієнта проводяться воркшопи, навчання та створення інструментів, потім «Оцінка ефекту» — зіставлення показників до і після проєкту, і нарешті «Закриття» з передачею фінального звіту та документуванням отриманих уроків.
Чат — канал щоденного спілкування з представником клієнта: організація інтерв'ю з його співробітниками, запит даних чи підтвердження дати воркшопу. А методології, які виробляє команда, документуються на Форумі: нові діагностичні інструменти, вдалі шаблони пропозицій, методики вимірювання, що довели ефективність. Так кожен проєкт перетворюється на інтелектуальний капітал, на якому будуються наступні доручення, замість того щоб починати щоразу з нуля.
«Платежі» керують поетапними платежами проєкту: платіж при підписанні, платіж у середині впровадження та фінальний платіж — реєструються з настанням кожного терміну, доступ мають лише керівник проєкту та власник. Керівник проєкту щотижня переглядає картки у «Впровадження» й переконується, що кожен проєкт у межах графіка та бюджету. Клієнт додається учасником проєкту: бачить картку свого доручення, коментує її та затверджує результати — замість розпорошеного листування, в якому губляться рішення.
Хто за що відповідає?
Операційні ролі в цій системі та відповідальність кожної в щоденній роботі — призначте їх команді як є або адаптуйте під себе.
Керівник проєкту
Веде доручення від дослідження до закриття, затверджує пропозицію перед поданням клієнтові, щотижня переглядає картки у «Впровадження» та додає клієнта до проєкту.
Консультанти
Виконують діагностику та воркшопи, створюють інструменти з командою клієнта, документують методології та уроки на Форумі після кожного етапу.
Представник клієнта
Доданий учасник, який відстежує картку свого доручення, надає команді дані та співробітників для інтерв'ю і затверджує результати кожного етапу в коментарях.
Що підготовлено для вас із першого дня?
Модулі системи
- Завдання — Канбан-дошка з колонками робочого процесу та картками виконання
- Чат — Швидкий канал щоденної координації команди
- Форум — Задокументовані обговорення в упорядкованих розділах — рішення та знання не губляться
- Виплати — Внутрішні гроші зі суворою конфіденційністю — виплати, аванси та витрати
Розділи форуму (4)
- Методології та інструментиРамки діагностики й аналізу та шаблони воркшопів, які команда затверджує й розвиває від проєкту до проєкту.
- Шаблони пропозиційВдалі пропозиції, до яких вдаються під час написання нової, — без копіювання комерційної таємниці клієнтів.
- Уроки з проєктівЩо вдалося, а що зірвалося в кожному дорученні після його закриття — читається перед стартом подібного проєкту.
- Загальні професійні дискусіїТеми управління, організаційного розвитку та професійні новини, якими обмінюється команда.
«Правила роботи в цій системі» — Закріплено на форумі
1. Жодної роботи поза системою: кожне доручення має картку, що рухається шістьма етапами. 2. Пропозиція не надсилається клієнтові без затвердження керівником проєкту на картці. 3. Нові методології та інструменти документуються на Форумі одразу після опрацювання — знання належать фірмі, а не окремим людям. 4. Показники ефекту записуються на картці під час «Впровадження», а не після його завершення. 5. Платежі за проєкт реєструються в «Платежах» з настанням терміну, і впровадження не починається без платежу при підписанні.
Схожі системи
Готові? Ваш перший проєкт — за дві хвилини
Створіть безкоштовний робочий простір зараз і запросіть команду до кінця дня.