这套系统里的工作如何运转？
车队中每辆车对应一张常驻卡片，随实际状态在各列间流转。在「可用」列表示车检和清洁已完成、可以预订；客户下单确定租期和金额后转入「已预订」列；交钥匙时转入「已交付」列，同时出具车况单，拍照记录里程表、油量和已有划痕。
车辆归还时卡片进入「还车」列，对照交车车况单核对，计算超里程或超时费用；随后进入「检查」列进行技术检查和清洁：车况完好立即回到「可用」列，需要维修则转入「维保」列，未经车队主管批准不得放出。看板上的状态是唯一权威依据，绝不会把不可用的车订出去。
聊天连接前台、维保和车队主管：客户要求续租、车辆逾期未还、租期内突发故障。款项以私密方式管理业务资金：应收与已收租金、押金及其退还、记在租客名下并由其缴纳的违章罚款，以及每辆车的维保费用——每辆车的收入与实际成本一目了然。
谁负责什么？
这套系统中的运营角色，以及每个角色在日常工作中的职责——可以原样指派给你的团队，也可以按你们的实际情况调整。
车队主管
在检查和维保后确认车辆恢复可用，平衡车队的预订分配，在款项中查看每辆车的收入。
前台兼交车员
办理预订、流转卡片，用照片和仪表数据记录交车与还车车况单，受理续租请求。
维修技师
在「检查」列检查归还车辆，执行「维保」卡片并在卡片上记录维修项目与费用。
会计
跟进租金和押金收取，在款项中将违章记到租客名下并催收。
从第一天起就为你准备好什么？
系统单元
- 任务 — 带有工作流列和执行卡片的看板
- 聊天 — 团队快速日常协调频道
- 款项 — 严格保密的内部资金——应收款项、预支款与费用