这套系统里的工作如何运转?
每个需求是一张卡片,从“简报”开始——记录客户诉求:品牌识别、目标受众、参考案例、尺寸和交付格式;随后进入“概念”,设计师拿出两到三个方向供选择。客户选定后进入“深化”,产出全套规格设计;再到“客户审阅”——把初稿发给客户并把反馈记录在卡片上:具体意见或确认——或带修改回到“深化”,或进入“交付”提交源文件与印刷成品文件;客户签收后进入“开票”。
论坛保存每位客户的资产:品牌手册、字体、色值、源文件和历年来对其偏好的记录——设计师为老客户开新项目不必从零开始,也不会重复其曾否决的方向。聊天用于日常协调:询问缺失的简报信息、约概念提案时间、向客户资产库索取缺失格式的标志。
公告发布工作室正式通知:约定的改稿轮次政策、最终交付方式和超出简报的增项计价规则。款项模块记录项目分期款——“概念”前的预付款和“交付”时的尾款——尾款结清前不交付源文件,用制度代替人工催款,守住工作室的权益。
谁负责什么?
这套系统中的运营角色,以及每个角色在日常工作中的职责——可以原样指派给你的团队,也可以按你们的实际情况调整。
创意总监
概念提交客户前审定,裁定设计分歧,每天检查“客户审阅”卡片确保反馈响应速度。
设计师
出概念、深化设计、执行改稿,以版本号把稿件上传到卡片。
客户协调员
接收并书面整理客户简报,审阅轮次中对接客户,结案时备妥交付文件与发票。
从第一天起就为你准备好什么?
系统单元
- 任务 — 带有工作流列和执行卡片的看板
- 聊天 — 团队快速日常协调频道
- 论坛 — 在有序版块中留痕的讨论——决策与知识永不丢失
- 公告 — 管理层的官方声音——传达到每个人的通告与提醒
- 款项 — 严格保密的内部资金——应收款项、预支款与费用
论坛版块 (4)
- 客户资产库各客户的品牌手册、字体、色值和源文件——始终保持最新版本。
- 客户偏好记录每个客户喜欢与否决的方向与风格——启动其任何项目前必读。
- 参考与灵感团队分享的优秀作品与设计参考及出处。
- 技法与工具设计软件的新功能、插件和提效技巧。
«本系统工作规则» — 已在论坛置顶
1. 无书面简报不动工:每个需求均须登记卡片,简报完整后方可开始。 2. 概念未经创意总监审定不得提交客户。 3. 稿件以版本号上传到卡片,不得从卡片外发送。 4. 每次交付后在论坛更新客户资产与偏好记录。 5. 改稿轮次按工作室公布政策计;尾款未在款项模块结清,不交付源文件。
欢迎公告: «欢迎使用设计管理系统»
从今天起,每个需求都是一张卡片,从简报流转到开票;每位客户的资产与偏好存在论坛,任何设计师都能接着前任的进度开工。请先登记在手需求,并把客户资产上传到“客户资产库”版块;有疑问请查看置顶的“工作规则”主题。

