这套系统里的工作如何运转?
每份样本以卡片进入“接收”列,登记患者姓名、所需检验项目、采样时间和任何要求(如空腹),并贴上与卡片对应的条码标签。技师上机后立即把卡片移到“检验”列,记录初始读数。任何结果在未经“质控复核”前不得出实验室:实验室主管将结果与参考区间逐项比对,对可疑检验安排复检;随后进入“报告”列确认并电子化发送;在“交付”列交给患者或送检机构;最后在“开票”列结清费用。
聊天用于快速协调:技师向主管询问标签不清的样本,前台询问等待中患者的报告进度。而任何复检或拒收样本的决定都记录在卡片本身,随样本留档。公告用于实验室通知:设备校准、试剂耗尽、某检验项目参考区间的更新。
应收应付登记对患者和签约机构的检验账单、外送其他实验室样本的转检应付款,每份样本的财务状态与技术状态并列可见,无需另设账本。
谁负责什么?
这套系统中的运营角色,以及每个角色在日常工作中的职责——可以原样指派给你的团队,也可以按你们的实际情况调整。
实验室主管
在“质控复核”列复核每份结果后才能确认,决定任何复检,批准报告终稿用于交付。
检验技师
执行检验并把卡片从“接收”移到“检验”,在卡片上记录读数和任何技术备注。
前台
接收样本,把患者资料和检验项目登记成卡,交付已确认的报告,在应收应付中登记账单。
从第一天起就为你准备好什么?
系统单元
- 任务 — 带有工作流列和执行卡片的看板
- 聊天 — 团队快速日常协调频道
- 公告 — 管理层的官方声音——传达到每个人的通告与提醒
- 款项 — 严格保密的内部资金——应收款项、预支款与费用
欢迎公告: «欢迎使用实验室管理系统»
从今天起,每份样本一张卡片,从“接收”走到“开票”,任何报告未经“质控复核”和主管确认不得交付。聊天用于快速协调,公告用于实验室通知,账单和外送转检费用在应收应付中。第一步:把今天的样本登记成卡并与条码一一对应。

