这套系统里的工作如何运转?
每天的工作从“效期”列开始:早上复核临期品项卡片,决定下架还是促销出清。库存缺口转为“订货”卡片发给供应商,跟进到收货并与发票核对。收到的处方登记成“处方”列的卡片,药师在此核查药物相互作用和可用替代;调配收款后进入“销售”列;医保处方则推进到“医保”列,汇总理赔清单、提交保险公司并跟进到回款。一天以“日报”结束,汇总销售、缺货和过期报损。
聊天连接药师、收银和首席药师:询问缺货药品的替代、发现处方疑问需联系医生、协调排班。公告用于药房通知:官方决定的批次召回、价格更新、抗生素调配新政。
应收应付登记供应商订货的应付款、挂账的医保理赔和赊销(如有),首席药师由此清楚药房的应收与应付,告别纸质发票的混乱。
谁负责什么?
这套系统中的运营角色,以及每个角色在日常工作中的职责——可以原样指派给你的团队,也可以按你们的实际情况调整。
首席药师
复核效期报告并批准订货,核查高风险处方和药物相互作用,批准调配政策。
药师
调配处方、核查剂量与替代,把卡片从“处方”移到“销售”,把缺货卡片报给订货。
收银员
收取销售款并记入应收应付,汇总医保理赔、提交保险公司,在“医保”列跟进回款。
从第一天起就为你准备好什么?
系统单元
- 任务 — 带有工作流列和执行卡片的看板
- 聊天 — 团队快速日常协调频道
- 公告 — 管理层的官方声音——传达到每个人的通告与提醒
- 款项 — 严格保密的内部资金——应收款项、预支款与费用
欢迎公告: «欢迎使用药房管理系统»
从今天起,每个临期品项、每次订货、每张处方都是一张卡片,在各列间流转,不再靠记忆或纸条。聊天用于药师与收银之间的协调,公告用于正式通知如批次召回和价格更新,供应商和医保费用在应收应付中。请先盘点临期品项并登记成卡。

