这套系统里的工作如何运转?
检查以卡片在“预约”列订出,注明检查类型、转诊医生和任何检查前准备(如空腹或服用对比剂)。患者到店后卡片进入“拍片”列,影像技师执行检查并把影像上传到卡片;随后自动进入“阅片”列,排队等待影像医生查看影像并写下诊断印象;再到“报告”列撰写、复核并确认终稿。确认后卡片进入“交付”列,患者取走报告或发送给转诊医生;最后在“开票”列结清检查费用。
聊天连接前台、影像技师和影像医生:询问患者准备情况、要求重拍不清楚的影像、紧急病例的加急报告。公告面向全中心:影像设备保养计划、辐射防护规范更新、待阅片报告积压的提醒。
应收应付登记对患者和保险公司的检查账单、每项检查的保险减免与自担部分,前台在交付前就知道该卡片已结清还是有余款——不必当着众人翻开会计账本。
谁负责什么?
这套系统中的运营角色,以及每个角色在日常工作中的职责——可以原样指派给你的团队,也可以按你们的实际情况调整。
影像医生
在“阅片”列阅片、撰写并确认报告,影像质量不合格时要求重拍。
影像技师
按规范执行检查并立即把影像上传到卡片,拍片前确认患者已完成准备。
前台
管理预约排期,在“预约”“拍片”“交付”之间移动卡片,在应收应付中登记账单和保险状态。
从第一天起就为你准备好什么?
系统单元
- 任务 — 带有工作流列和执行卡片的看板
- 聊天 — 团队快速日常协调频道
- 公告 — 管理层的官方声音——传达到每个人的通告与提醒
- 款项 — 严格保密的内部资金——应收款项、预支款与费用
欢迎公告: «欢迎使用中心管理系统»
从今天起,每份检查一张卡片,从“预约”走到“开票”,影像上传到卡片而不是留在设备里。聊天用于前台、技师和医生之间的快速协调,公告用于中心通知和设备保养,账单和保险结算在应收应付中。请先把本周的预约登记成卡。

