نظام متجر كتب ومكتبة
مكتبة بعناوين متجددة وطلبات خاصة من العملاء والمدارس.
كل عنوان له رحلة: طلب العميل، التوفير من الناشرين، العرض، البيع، وإعادة الطلب من المخزون.
بلا بطاقة ائتمانية — يُجهَّز مشروعك بالنظام كاملاً خلال دقيقة
هذه لوحة النظام كما ستصلك: أعمدة سير عمل، وبطاقات بداية توضّح أولى الخطوات
كيف يجري العمل في هذا النظام؟
العمود الفقري هو العنوان: طلبات العملاء لعناوين غير متوفرة تدخل بطاقات في «طلب عنوان» باسم العميل ووسيلة تواصله، يبحث عنها مسؤول التوريد لدى الناشرين والموزعين وينقلها إلى «توفير» حتى وصول النسخ، ثم «عرض» عند إتاحتها على الرف وإشعار العميل بوصولها. المبيعات اليومية تُتابَع في «بيع»، والأرصدة في «مخزون» ببطاقات للعناوين التي تحتاج إعادة طلب بناءً على حركتها، وعند تجميع كمية مناسبة يفتح مسؤول التوريد بطاقة «طلب ناشر» مجمعة لكل ناشر بعناوينه وكمياته.
الدردشة بين أمين المكتبة والمبيعات والتوريد: استفسار عميل عن عنوان، حجز نسخة لعميل دائم، أو تنسيق طلب مدرسي كبير بقائمة مناهج. قرارات التوريد وأسعار الناشرين وشروطهم تُوثَّق على بطاقة «طلب ناشر» حتى لا تضيع في المحادثات وتبقى مرجعاً عند الاستلام.
المستحقات تدير حسابات الناشرين والموزعين — فواتير التوريد وشروط السداد والخصومات — وتسجل مبيعات الطلبات الخاصة والمدرسية المستحقة التحصيل، فتعرف المكتبة التزاماتها لكل ناشر بدقة قبل مواعيد الاستحقاق.
من يعمل بماذا؟
الأدوار التشغيلية في هذا النظام ومسؤولية كل دور في سير العمل اليومي — عيّنها لفريقك كما هي أو عدّلها على طبيعتكم.
أمين المكتبة
يدير الأعمدة كلها ويعرف مكان كل عنوان ورصيده، ويقرر العناوين التي تُعاد طلبتها بناءً على حركة البيع وطلبات العملاء المتراكمة.
مسؤول المبيعات
يستقبل طلبات العملاء ويسجلها في «طلب عنوان»، ويشعر العملاء بوصول حجوزاتهم، ويتابع البيع اليومي والطلبات المدرسية.
مسؤول التوريد
يتواصل مع الناشرين والموزعين، يحرك البطاقات من «توفير» إلى «طلب ناشر»، ويسجل فواتيرهم وشروط سدادها في المستحقات.
ما الذي يُجهَّز لك من أول يوم؟
وحدات النظام
- المهام — لوحة كانبان بأعمدة سير العمل وبطاقات التنفيذ والمتابعة
- الدردشة — قناة التنسيق اليومي السريع بين أعضاء الفريق
- المستحقات — المال الداخلي بخصوصية صارمة — مستحقات وسلف ومصروفات
أنظمة قريبة من هذا
جاهز؟ مشروعك الأول يبعد عنك دقيقتين
أنشئ مساحة عملك المجانية الآن، وادعُ فريقك قبل نهاية اليوم.