نظام متجر منتجات يدوية وحرفية
حرفي يصنع منتجاته ويبيعها بإنتاج حسب الطلب.
من طلب العميل المخصوص إلى صورة القطعة قبل الشحن والتقييم بعده — كل قطعة لها ملف كامل.
بلا بطاقة ائتمانية — يُجهَّز مشروعك بالنظام كاملاً خلال دقيقة
هذه لوحة النظام كما ستصلك: أعمدة سير عمل، وبطاقات بداية توضّح أولى الخطوات
كيف يجري العمل في هذا النظام؟
كل طلب مخصوص يدخل بطاقة في عمود «طلب» تُسجَّل فيها مواصفات القطعة كاملة: المقاسات والألوان والنقش وتاريخ التسليم المتفق عليه. ينقلها الحرفي إلى «إنتاج» عند بدء الصنع وتبقى هناك حتى تكتمل، ثم تنتقل إلى «صورة للعميل» حيث تُصوَّر القطعة قبل الشحن ويُطلب اعتماد العميل أو تعديلاته، وبعد الموافقة تنتقل إلى «شحن»، ثم «تقييم» بعد التسليم لتوثيق رأي العميل، وأخيراً «فوترة» لإقفال الذمة المالية.
الدردشة بين الحرفي ومساعده للتنسيق اليومي: توفر مادة خام، تقديم طلب مستعجل على آخر، أو سؤال عن مواصفة غير واضحة في الطلب. القاعدة أن المواصفات المعتمدة وتعديلات العميل تُكتب على البطاقة نفسها، فالدردشة للتنسيق والبطاقة هي المرجع عند أي اختلاف.
المستحقات تسجل تكلفة المواد الخام المشتراة لكل طلب ورسوم الشحن، وتتابع المبالغ المستحقة على العملاء الذين يدفعون عند التسليم أو على دفعات. بهذا يعرف الحرفي هامش ربح كل قطعة بدقة، ويقرر أسعاره القادمة على أرقام لا على تقدير.
من يعمل بماذا؟
الأدوار التشغيلية في هذا النظام ومسؤولية كل دور في سير العمل اليومي — عيّنها لفريقك كما هي أو عدّلها على طبيعتكم.
الحرفي الصانع
ينفذ الإنتاج ويحرك البطاقات من «طلب» إلى «إنتاج»، ويسجل على البطاقة أي تعديل يطلبه العميل بعد اعتماد الصورة.
مساعد التجهيز
يجهز المواد الخام لكل طلب ويرتب أولويات الإنتاج اليومية، ويتابع عمود «صورة للعميل» حتى لا تتأخر الموافقات وتتراكم القطع الجاهزة.
مسؤول الشحن والتواصل
يصور القطع قبل الشحن ويرسلها للعملاء لاعتمادها، ويغلف ويشحن ويتابع التقييمات وإقفال الفواتير.
ما الذي يُجهَّز لك من أول يوم؟
وحدات النظام
- المهام — لوحة كانبان بأعمدة سير العمل وبطاقات التنفيذ والمتابعة
- الدردشة — قناة التنسيق اليومي السريع بين أعضاء الفريق
- المستحقات — المال الداخلي بخصوصية صارمة — مستحقات وسلف ومصروفات
أنظمة قريبة من هذا
جاهز؟ مشروعك الأول يبعد عنك دقيقتين
أنشئ مساحة عملك المجانية الآن، وادعُ فريقك قبل نهاية اليوم.