Système pour magasin de pièces détachées automobiles

Les ateliers commandent par références, pas par désignations : chaque demande d’atelier entre en carte dans la colonne « Commande » avec la référence de la pièce ou le numéro de châssis et le modèle du véhicule. Le magasinier la passe en « Vérification », où il confronte la référence au stock ou aux substituts homologués, origine ou adaptable ; si la pièce est disponible, la carte part en « Approvisionnement » pour préparation, sinon elle reste en « Vérification » jusqu’à validation du substitut avec le client ou refus de la demande. Après préparation, elle passe en « Livraison » jusqu’à réception par l’atelier, puis les factures du mois se regroupent en « Compte mensuel » pour chaque atelier séparément, et se clôturent en « Recouvrement » au règlement.

La Discussion relie le commercial ateliers et le magasinier : confirmation d’une référence d’après une photo envoyée par un mécanicien, question sur la différence entre origine et adaptable, ou demande urgente d’un atelier pour un véhicule sur le pont qui ne peut pas attendre. L’accord final sur la référence, le prix et le substitut est consigné sur la carte, pour que la facture corresponde à la commande au moment du compte mensuel.

Les Créances gèrent les comptes mensuels des ateliers — encours de chacun, limites de crédit et dates de règlement — et les montants dus aux fournisseurs de pièces. Le magasin sait ainsi, atelier par atelier, qui règle à temps et qui dépasse sa limite, et suspend la vente à crédit aux retardataires avant que les encours ne s’accumulent.