Système complet de ventes B2B
Une équipe de ventes aux entreprises qui gère un important pipeline, du premier prospect jusqu'au renouvellement.
Un pipeline B2B complet : prospect, qualification, offre, négociation, contrat, livraison et renouvellement — avec des commissions documentées.
Sans carte bancaire — votre projet est prêt avec le système complet en une minute
Voici le tableau du système tel que vous le recevrez : colonnes de workflow et cartes de démarrage montrant les premières étapes
Comment le travail s'organise-t-il dans ce système ?
Chaque client potentiel entre sous forme de carte dans la colonne « Prospect » avec son origine et ses premières informations ; le directeur des ventes répartit les cartes entre les commerciaux selon la zone ou le secteur. Le commercial travaille en « Qualification » : taille de l'opportunité, décideur, budget et calendrier ; l'opportunité qualifiée passe en « Offre », où le coordinateur des offres prépare le devis et la proposition technique et les téléverse sur la carte. Viennent ensuite la « Négociation » sur les conditions et le prix, puis le « Contrat » pour la signature et les validations, puis la « Livraison » en coordination avec les équipes d'exécution jusqu'à la réception par le client ; la carte reste vivante en « Renouvellement » pour la prochaine saison de renouvellement.
La discussion est le canal de l'équipe de terrain : coordonner une visite, demander un support urgent pour une offre ou alerter sur un concurrent qui s'immisce dans une opportunité — autant de sujets qui ne supportent pas d'attendre une réunion. En revanche, l'état de chaque opportunité se lit sur la carte, pas dans la discussion : le directeur des ventes examine l'ensemble du pipeline depuis le tableau sans avoir à demander à quiconque.
Les créances gèrent les commissions de vente en toute confidentialité : la commission de chaque affaire est calculée et enregistrée au nom de son commercial au stade « Contrat » ou « Livraison » selon la politique de l'entreprise, et seuls les habilités de l'unité y ont accès. Chaque commercial connaît ses droits et le directeur connaît le total des commissions dues, sans tableaux annexes ni disputes de fin de mois.
Qui fait quoi ?
Les rôles opérationnels de ce système et la responsabilité de chacun au quotidien — attribuez-les à votre équipe tels quels ou adaptez-les à votre réalité.
Directeur des ventes
Répartit les prospects entre les commerciaux et examine le pipeline chaque semaine ; il intervient dans la négociation des grandes affaires et valide les tarifs exceptionnels.
Commerciaux terrain
Chaque commercial gère ses cartes de la « Qualification » au « Contrat » et les met à jour après chaque rendez-vous : ce qui a été fait, la prochaine étape et sa date.
Coordinateur des offres
Prend en charge les opportunités qualifiées et prépare les devis et les propositions techniques dans les délais ; il téléverse la version finale sur la carte avant sa remise au client.
Responsable contrats et livraison
Suit la signature des contrats et leurs validations dans « Contrat », et coordonne avec les équipes d'exécution dans « Livraison » jusqu'à la réception par le client et sa documentation.
Qu'est-ce qui est préparé pour vous dès le premier jour ?
Modules du système
- Tâches — Un tableau kanban avec colonnes de workflow et cartes d'exécution
- Discussion — Le canal rapide de coordination quotidienne de l'équipe
- Échéances — L'argent interne en toute confidentialité — échéances, avances et dépenses
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