Système pour entreprise d'aménagement et de décoration

Chaque local — villa, bureau ou commerce — est une carte qui démarre en « Repérage » par la visite du site et le dépôt des mesures, des photos et des demandes détaillées du client, puis passe en « Devis », où le travail est chiffré lot par lot, le devis envoyé au client et sa réponse suivie. Après signature, la carte entre en « Planification » pour répartir les équipes — électricité, plomberie, peinture, menuiserie — sur le calendrier, puis en « Exécution », où les équipes avancent lot par lot avec photos quotidiennes consignées sur la carte ; puis en « Réserves du client » après la première visite de réception ; et enfin en « Livraison » après levée des réserves et signature du procès-verbal.

Le Chat est le pouls quotidien du chantier : le chef d'équipe dépose les photos d'avancement chaque soir, le directeur d'exécution oriente les équipes et résout leurs conflits d'occupation — peinture avant placo ou menuiserie en retard qui bloque la peinture — et ces photos quotidiennes sont précisément la preuve d'avancement face à toute remarque du client. Les Annonces portent aux clients ce qui les concerne officiellement : confirmation des dates de démarrage des locaux et préparation des sites avant l'arrivée des équipes ; et pour les équipes, les consignes de qualité, de sécurité et de conduite chez les clients.

Les Échéances enregistrent avances des équipes et dépenses quotidiennes de matériaux et de transport sur chaque carte : le coût réel de chaque local apparaît avant sa livraison, pas après. Le directeur d'exécution revoit le matin les cartes « Exécution » et les compare à la planification, et aucune carte ne passe en « Réserves du client » avant une visite interne où le chef d'équipe vérifie que les lots sont réellement achevés — la visite du client sert alors aux dernières finitions, pas à découvrir des manques.