Système pour animalerie
Animalerie qui combine vente, soins quotidiens des animaux et rendez-vous de soins vétérinaires.
Produits, animaux vivants et rendez-vous vétérinaires dans un seul système : stock, soins, ventes, service et rapport.
Sans carte bancaire — votre projet est prêt avec le système complet en une minute
Voici le tableau du système tel que vous le recevrez : colonnes de workflow et cartes de démarrage montrant les premières étapes
Comment le travail s'organise-t-il dans ce système ?
Le système réunit deux lignes parallèles : les produits et les animaux vivants. La colonne « Stock » suit les niveaux d’aliments et d’accessoires avec des cartes de réassort avant la rupture, et la colonne « Soins » porte une carte par animal de la boutique : vaccination, toilettage et alimentation à leurs dates — cette carte est le dossier sanitaire et comportemental de l’animal. Les ventes quotidiennes passent dans « Ventes », les rendez-vous du cabinet vétérinaire entrent dans « Rendez-vous véto » avec la date, le nom du client et de son animal ; après le rendez-vous, la carte passe en « Service » pour documenter l’examen ou le traitement réalisé. Toute la journée se retrouve dans « Rapport » : ventes, rendez-vous et cas de soins urgents.
La Discussion relie soigneurs et vendeurs : une remarque sur le comportement d’un animal proposé à la vente, une rupture sur un aliment utilisé par des clients réguliers, ou la coordination d’un rendez-vous vétérinaire urgent pour un cas repéré aux soins du matin. Les Annonces sont la voix du directeur : consignes de soins uniformes, mises à jour des tarifs des services vétérinaires et règles de conduite avec les animaux et les clients, auxquelles tout le monde se conforme.
Les Créances enregistrent les achats d’aliments et d’accessoires auprès des fournisseurs, les honoraires du vétérinaire itinérant et les ventes d’animaux et de services restant à encaisser. Le revenu de la vente se compare ainsi à celui des services vétérinaires, et le coût des soins quotidiens des animaux en vente apparaît clairement.
Qui fait quoi ?
Les rôles opérationnels de ce système et la responsabilité de chacun au quotidien — attribuez-les à votre équipe tels quels ou adaptez-les à votre réalité.
Directeur du magasin
Supervise les deux lignes, valide les prix de vente et des services et les publie dans les Annonces, et passe en revue chaque semaine les rapports de soins et de stock.
Soigneurs
Exécutent chaque jour les cartes « Soins » — alimentation, nettoyage, vaccination — consignent toute observation de santé sur la carte de l’animal immédiatement et remontent l’urgent dans la Discussion.
Responsable des ventes
Gère « Ventes » et « Stock », guide les clients vers l’animal adapté et ses accessoires, et met à jour les niveaux des articles à forte rotation.
Coordinateur des rendez-vous vétérinaires
Gère « Rendez-vous véto » et confirme les rendez-vous avec les clients et le vétérinaire, puis fait passer les cartes en « Service » après le rendez-vous avec le résumé de ce qui a été fait.
Qu'est-ce qui est préparé pour vous dès le premier jour ?
Modules du système
- Tâches — Un tableau kanban avec colonnes de workflow et cartes d'exécution
- Discussion — Le canal rapide de coordination quotidienne de l'équipe
- Annonces — La voix officielle de la direction — circulaires et alertes qui atteignent tout le monde
- Échéances — L'argent interne en toute confidentialité — échéances, avances et dépenses
Annonce de bienvenue: «Bienvenue dans le système de l’animalerie»
Dès aujourd’hui, chaque animal de la boutique a sa carte de soins avec ses rendez-vous, chaque rendez-vous vétérinaire sa carte avec sa date, et tout article proche de la rupture apparaît dans « Stock ». Les consignes de soins et les mises à jour de prix sont publiées ici, dans les Annonces, et la coordination quotidienne passe par la Discussion. Commencez par créer les cartes de soins des animaux présents.
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