Hệ thống Phòng Quản trị Thương hiệu (Brand)
Đội ngũ bảo vệ và phát triển nhận diện công ty, kiểm soát việc sử dụng nó trong mọi ấn phẩm và phòng ban.
Người gác cổng của nhận diện: hướng dẫn được chuẩn hóa, tài sản luôn cập nhật và yêu cầu sử dụng được rà soát trước khi bất kỳ ấn phẩm nào ra ngoài.
Không cần thẻ tín dụng — dự án của bạn được thiết lập với đầy đủ hệ thống trong một phút
Đây là bảng của hệ thống khi bạn nhận được: các cột quy trình làm việc và thẻ khởi đầu thể hiện những bước đầu tiên
Công việc vận hành thế nào trong hệ thống này?
Hệ thống xoay quanh việc bảo vệ nhận diện khỏi biến dạng: ở cột “Hướng dẫn”, các thẻ xây dựng và cập nhật bộ quy tắc nhận diện được quản lý; ở “Tài sản”, các tệp nhận diện hoàn chỉnh — logo, phông chữ, mẫu thiết kế — được chuẩn bị và tải lên thẻ để mọi người lấy từ một nguồn duy nhất thay vì những tin nhắn cũ. Bất kỳ phòng ban nào cần dùng tài sản hoặc sản xuất ấn phẩm mới đều đăng một thẻ ở “Yêu cầu sử dụng” nêu rõ bối cảnh sử dụng; đội ngũ thương hiệu rà soát ở “Rà soát” để chắc chắn việc áp dụng khớp với bộ quy tắc; những khoảng trống hay câu hỏi lặp lại phát hiện được sẽ trở thành thẻ “Cập nhật” cho quy tắc hoặc tài sản.
Trò chuyện để trả lời nhanh các câu hỏi hằng ngày của phòng ban: cách dùng này có được không? Tìm bản chuẩn ở đâu? Còn Diễn đàn là tài liệu chính thức: các cập nhật hướng dẫn được công bố kèm lý do, quyết định ngoại lệ được ghi lại thành tiền lệ, và các vi phạm nhận diện phát hiện được đăng kèm cách sửa đúng theo tinh thần đào tạo.
Thông tin chảy như sau: người yêu cầu đăng thẻ và nhận phản hồi trên đó; giám đốc thương hiệu hoặc nhà thiết kế rà soát, duyệt hoặc trả lại kèm góp ý cụ thể; các cập nhật mới của bộ quy tắc được công bố trên Diễn đàn để mọi người đều biết. Như vậy không ai dùng phiên bản logo cũ và không phòng ban nào bị bất ngờ bởi một thay đổi mình chưa nghe.
Ai làm gì?
Các vai trò vận hành trong hệ thống này và trách nhiệm của từng vai trò trong công việc hằng ngày — gán nguyên trạng cho đội của bạn hoặc điều chỉnh theo thực tế của bạn.
Giám đốc Thương hiệu
Sở hữu bộ quy tắc nhận diện và duyệt các cập nhật của nó; rà soát các yêu cầu sử dụng nhạy cảm, quyết định ngoại lệ và ghi lại trên Diễn đàn.
Các nhà thiết kế
Chuẩn bị và cập nhật tài sản hoàn chỉnh ở cột “Tài sản”; rà soát việc áp dụng nhận diện trong các ấn phẩm do phòng ban gửi.
Điều phối viên yêu cầu sử dụng
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của các phòng ban, hướng chúng đến rà soát; theo dõi việc đóng thẻ đúng hạn và ghi nhận các câu hỏi lặp lại.
Đại diện các phòng ban sử dụng
Đăng yêu cầu thành thẻ nêu rõ bối cảnh sử dụng; cam kết chỉ dùng các phiên bản tài sản đã duyệt.
Bạn được chuẩn bị sẵn những gì ngay từ ngày đầu tiên?
Các đơn vị của hệ thống
- Công việc — Bảng kanban với các cột quy trình làm việc và thẻ thực thi
- Trò chuyện — Kênh phối hợp nhanh hằng ngày của đội nhóm
- Diễn đàn — Thảo luận được ghi lại trong các chuyên mục ngăn nắp — quyết định và tri thức không bao giờ thất lạc
Chuyên mục diễn đàn (4)
- Hướng dẫn thương hiệu và cập nhậtMọi cập nhật của bộ quy tắc nhận diện được công bố ở đây kèm lý do — tài liệu chính thức để tra cứu trước mọi lần sử dụng.
- Ngoại lệ và quyết địnhCác yêu cầu sử dụng bất thường và quyết định đã đưa ra — tiền lệ được ghi lại để áp dụng cho các trường hợp tương tự.
- Vi phạm nhận diệnCác trường hợp sử dụng sai được ghi nhận kèm cách sửa đúng — tài liệu đào tạo giúp tránh lặp lại vi phạm.
- Phát triển nhận diệnĐề xuất cải tiến các yếu tố nhận diện hoặc bổ sung tài sản mới mà công việc cần — được nghiên cứu và chuyển thành thẻ cập nhật.
«Quy tắc làm việc trong hệ thống này» — Đã ghim trên diễn đàn
1. Tài sản chỉ được lấy từ cột “Tài sản” — cấm dùng các tệp lưu hành qua tin nhắn hay máy tính cá nhân. 2. Mọi ấn phẩm mang tên công ty phải qua thẻ “Yêu cầu sử dụng” và được rà soát trước khi xuất bản. 3. Quyết định ngoại lệ được ghi lại ở mục “Ngoại lệ và quyết định” trên Diễn đàn — không có ngoại lệ miệng. 4. Cập nhật bộ quy tắc chỉ có hiệu lực khi được công bố ở mục “Hướng dẫn thương hiệu và cập nhật” kèm lý do. 5. Vi phạm nhận diện phát hiện được phải được ghi lại kèm cách sửa trên Diễn đàn trong vòng một tuần kể từ khi phát hiện.
Các hệ thống tương tự
Sẵn sàng chưa? Dự án đầu tiên của bạn chỉ cách hai phút
Tạo không gian làm việc miễn phí ngay bây giờ, và mờu đội của bạn trước khi hết ngày.