Hệ thống Văn phòng Thẩm định & Định giá Bất động sản

Mỗi hợp đồng đi vào một thẻ ở cột “Giao việc” với thông tin khách hàng, bất động sản và mục đích thẩm định, rồi chuyển sang “Khảo sát” — nơi trợ lý thực địa đến bất động sản và tải ảnh, số đo, ghi chú đính kèm lên thẻ. Sau đó “Phân tích” — nơi thẩm định viên xây dựng giá trị bằng các giao dịch so sánh và phương pháp phù hợp — rồi “Rà soát” tại thẩm định viên trưởng kiểm tra phương pháp và con số; nếu được duyệt, thẻ chuyển sang “Phát hành” để xuất báo cáo cuối cùng có đóng dấu và trao khách hàng, và cuối cùng “Thu phí” cho đến khi thanh toán xong.

Diễn đàn là trí nhớ chuyên môn của văn phòng: một mục cho phương pháp và chuẩn mực thẩm định được duyệt, một mục cho các trường hợp đặc biệt cần phán đoán — bất động sản hiếm hay tranh chấp — được thảo luận và ghi lại quan điểm cuối cùng, và một mục cho giá cả và chỉ số thị trường do tất cả cùng bổ sung từ các giao dịch họ quan sát. Trò chuyện dành cho điều phối nhanh: sắp xếp lịch khảo sát và câu hỏi thực địa khẩn. Công nợ hạch toán phí từng hợp đồng: đã xuất hóa đơn gì, đã thu gì, chậm gì — để văn phòng biết các khoản phải thu từ ngân hàng và cơ quan ngay khi phát sinh.

Trợ lý thực địa điền thẻ khảo sát từ hiện trường; thẩm định viên xây dựng phân tích trên đó; thẩm định viên trưởng rà soát và trả thẻ về “Phân tích” nếu thiếu gì hoặc đẩy sang “Phát hành” nếu đầy đủ. Điều phối viên tiếp nhận hợp đồng, phân chia và theo dõi cột “Thu phí” với khách hàng. Với cách sắp xếp này, không báo cáo nào rời văn phòng mà thiếu rà soát được ghi lại, và không hợp đồng nào thất lạc giữa các bên.